EnglishAgentyczna sztuczna inteligencja do sprzedaży detalicznej zamyka pętlę, nie tylko czaty
Odpowiadaj na pytania dotyczące produktów, odzyskuj porzucone koszyki i automatycznie rozwiązuj problemy z zamówieniami — za pośrednictwem WhatsApp, SMS-ów, RCS i czatu internetowego, z udziałem człowieka, gdy jest to naprawdę ważne.
Ten idealnie pasuje — dostępny w magazynie i wysyłany wraz z zamówieniem:
Większość narzędzi do czatowania w handlu detalicznym kończy się na „pozwól, że to sprawdzę”.
Agent na żywo nadal otwiera trzy karty, aby sprawdzić zamówienie, a chatbot ze skryptem po prostu powtarza Twoją stronę z często zadawanymi pytaniami. Przesuń przełącznik, aby zobaczyć, co się zmieni.
Stworzony dla sklepów internetowych
Status zamówienia i śledzenie
Odpowiedzi „gdzie jest moje zamówienie?” natychmiast z bieżących danych sklepu, z linkiem do śledzenia na żywo — bez biletu, bez czekania.
Odzyskiwanie koszyka, które konwertuje
Śledzi porzucone koszyki w WhatsApp i SMS-ach, odpowiada na sprzeciw i odprowadza kupującego z powrotem do kasy.
Odkrywanie produktów z przewodnikiem
Rozumie, czego chce kupujący, poleca go z Twojego aktualnego katalogu i prowadzi go do odpowiedniego produktu i kasy.
Zwroty i zwroty pieniędzy
Kompleksowo obsługuje prośby o zwrot — sprawdza, czy spełnia kryteria, generuje etykietę i dokonuje zwrotu pieniędzy bezpośrednio na czacie.
Powrót do zapasów i alerty
Powiadamia kupujących o uzupełnieniu zapasów produktu i wysyła na ich kanał aktualizacje dotyczące ofert, lojalności i wysyłek.
Żyj w czterech krokach
Od podłączenia sklepu po odzyskanie pierwszego koszyka, bez konieczności pisania skryptów.
Połącz swój sklep
Połącz Shopify, WooCommerce lub swoją platformę handlową wraz z WhatsApp, SMS-ami i czatem internetowym.
Wsparcie, które skaluje się wraz z najbardziej pracowitym dniem
Szczytowy ruch przestaje być problemem kadrowym — agent zajmuje się wzrostem, a Twój zespół zajmuje się wyjątkami.
Nigdy nie przegap szczytu ruchu
Obsługuje głośność na poziomie Czarnego Piątku w taki sam sposób, jak radzi sobie ze spokojnym wtorkiem – bez kolejek i bez przerwanych rozmów.
Automatycznie odzyskuje przychody
Przepływy koszyka i porzucania przeglądania przebiegają bez konieczności dotykania przez marketera przycisku wysyłania.
Mniej biletów WISMO
Pytanie „Gdzie jest moje zamówienie” rozwiązuje się samo — agent pobiera aktualne dane śledzenia i natychmiast odpowiada.
Spójny głos marki
Każdy kanał odpowiada z tego samego katalogu produktów i danych zasad, więc nic nie stoi w sprzeczności z Twoją witryną.
Zamień wsparcie w kanał przychodów
Wdróż agenta handlu detalicznego AI w swoim sklepie, WhatsApp i SMS w ciągu dni, a nie miesięcy.
Agentyczna sztuczna inteligencja dla handlu detalicznego — często zadawane pytanie pytania
Tak. Połączony z Twoim stosem handlowym, inicjuje zwrot, generuje link do etykiety i aktualizuje zapis zamówienia – w trakcie rozmowy.
Integruje się z Shopify, WooCommerce i większością głównych platform handlowych i pomocy technicznej poprzez ponad 200 naszych integracji i otwarte API REST.
Każda transmisja uwzględnia status zgody i automatycznie obsługuje funkcję STOP/POMOC, dzięki czemu kampanie domyślnie pozostają zgodne.
Jedno i drugie – może polecić produkty uzupełniające na podstawie koszyka lub zamówienia, które już przegląda, bez poczucia, że jest to wyskakująca reklama.
Agent automatycznie skaluje się wraz z wolumenem, ponieważ nie jest to kolejka ludzka — czas odpowiedzi wynosi poniżej sekundy, niezależnie od natężenia ruchu.