EnglishJedna platforma, ułożona w stos warstwa po warstwie
Kanały przesyłania wiadomości, wspólna skrzynka odbiorcza, sztuczna inteligencja i automatyzacja, integracje, analityka i bezpieczeństwo przedsiębiorstwa — każda warstwa na jednym koncie, odnosząca się do jednego rekordu klienta.
Cały stos, jedno konto
Sześć warstw połączonych w jedną platformę angażowania klientów — rozliczana raz i zarządzana za pomocą jednego logowania.
Kanały wiadomości
Każda rozmowa przychodząca i wychodząca, w kanałach, z których korzystają już Twoi klienci.
SMS · WhatsApp · RCS · Głos · E-mailWarstwa 1 z 6 · rozliczane na jednym koncieJeden rekord klienta, każdy punkt kontaktu
SMS, czat, rozmowa i e-mail – cztery kanały, jedna osoba. Każdy punkt kontaktu jest przypisany do tego samego profilu, więc kontekst nigdy się nie resetuje.
Wskocz na dowolną warstwę
Każdy moduł żyje na tym samym koncie i ma wspólny rekord klienta. Otwórz ten, którego potrzebujesz dalej.
Zobacz całą platformę podczas jednej rozmowy
Zmapujemy Twoje kanały, skrzynkę odbiorczą, automatyzację i raportowanie na jedno konto SMSLocal — i przeniesiemy to, co już masz.
Platforma — często zadawane pytania
Sześć warstw na jednym koncie: kanały przesyłania wiadomości (SMS, WhatsApp, RCS, głos, e-mail i inne), współdzielona skrzynka odbiorcza zespołu, sztuczna inteligencja i automatyzacja, integracje, analityka i bezpieczeństwo przedsiębiorstwa. Są one zaprojektowane tak, aby można je było łączyć ze sobą, ale każdy z nich działa osobno.
Nie. Zacznij od jednego kanału, takiego jak masowe SMS-y lub WhatsApp, i włączaj współdzieloną skrzynkę odbiorczą, agentów AI, integracje lub analizy, kiedy ich potrzebujesz. Nic innego nie musi się zmieniać.
Tak. Każdy kanał i każdy punkt kontaktowy odpowiada temu samemu profilowi klienta, a wszystko jest rozliczane na jednym koncie — bez oddzielnych narzędzi, loginów i faktur na kanał.
Nasz zespół pomaga w migracji kontaktów, szablonów, list zgody i istniejących automatyzacji z większości dostawców komunikatorów, chatbotów i centrum pomocy technicznej, dzięki czemu możesz zachować swoją historię.
Warstwa integracji łączy Twój CRM, centrum pomocy i sklep za pomocą łączników i webhooków obsługiwanych jednym kliknięciem, dzięki czemu dane klientów pozostają zsynchronizowane w całym stosie.