EnglishJedna platforma, wiele rozwiązań
Wiadomości, chatboty i agenci AI, dostosowane do Twojej branży i dokładnie do zadania, które próbuje wykonać Twój zespół — wszystko z jednego konta SMSLocal.
Rozwiązania stworzone dla Twojej branży
Każda strona branżowa pokazuje, jak przesyłanie wiadomości, nadawanie i agentyczna sztuczna inteligencja łączą się w Twojej branży.
Handel detaliczny i elektroniczny
Aktualizacje zamówień, odzyskiwanie koszyka i zwroty obsługiwane są automatycznie w każdym kanale, z którego korzystają Twoi klienci.
Podróże i gościnność
Rezerwacje, zmiany planów podróży i wielojęzyczna obsługa gości przez całą dobę, na każdym kanale.
Fintech
Wdrożenie, alerty dotyczące transakcji i obsługa konta, poparta dziennikami audytu i kontrolą dostępu.
Edukacja
Przyjęcia, przypomnienia o opłatach i całodobowe, wielojęzyczne wsparcie dla studentów od pierwszego zapytania do zapisów.
Media i rozrywka
Sprzedaż biletów, rekomendacje i kampanie wsparcia abonentów, które utrzymują się poniżej szczytowego wolumenu.
Opieka zdrowotna
Wizyty, przypomnienia i pytania pacjentów obsługiwane są za pomocą kontroli dostępu opartej na zgodzie i rolach.
Ubezpieczenie
Wyceny, status roszczeń i przypomnienia o odnowieniu, które zwiększają retencję i skuteczność sprzedaży krzyżowej.
Hipoteka
Kwalifikacja wstępna, przypomnienia o dokumentach i aktualizacje statusu, które przenoszą pożyczkobiorców od zapytania do zamknięcia.
Telekomunikacja
Powiadomienia o pomocy technicznej, rozliczeniach i przestojach na dużą skalę za pośrednictwem wiadomości SMS, RCS, WhatsApp i głosu.
Nieruchomość
Przechwytywanie leadów, wystawianie rekomendacji i przeglądanie rezerwacji, które działają przez całą dobę.
Rozwiązania zorganizowane przez zespół
Zacznij od zadania do wykonania — każda gałąź łączy się z rozwiązaniem stworzonym dla tego zespołu.
Co zawiera każde rozwiązanie
Różne kształty na górze, ten sam niezawodny fundament pod spodem.
Pasuje do Twojego stosu
Łączy się z CRM, systemem zamówień lub podstawową platformą, na której już działasz.
Wbudowane raportowanie
Wskaźniki dostawy, rozdzielczości i satysfakcji dla każdego przypadku użycia.
Człowiek w pętli
Każde rozwiązanie jest przekazywane Twojemu zespołowi, kiedy zajdzie taka potrzeba.
Zgodny z założenia
Świadome prywatności, podlegające audytowi przepływy pracy stworzone z myślą o pracy regulowanej.
Jedna platforma, dwa sposoby zautomatyzować
Każde rozwiązanie SMSLocal składa się z tych samych części — różnica polega na tym, ile rozumowania wymaga zadanie. Ustrukturyzowane, przewidywalne zadania działają doskonale na chatbocie. Żądania otwarte, które dotyczą bieżących danych, to miejsce, w którym agent AI zarabia na swoje miejsce.
Nie musisz wybierać z góry. Większość zespołów działa obok siebie i pozwala każdemu zająć się tym, co potrafi najlepiej.
- Przepływy kierowane i oparte na regułach
- Najlepsze do często zadawanych pytań i zadań strukturalnych
- Szybkie uruchamianie na znanym skrypcie
- Odrzuca powtarzające się pytania o dużej objętości
- Powody, dla których warto korzystać z aktualnych danych i narzędzi
- Obsługuje otwarte, wieloetapowe żądania
- Podejmuje działania, a nie tylko odpowiedzi
- Oddaj ręce człowiekowi z pełnym kontekstem
Znajdź swoje rozwiązanie
Podaj nam branżę lub zadanie do wykonania – przyporządkujemy je odpowiednim kanałom, przepływom i agentom.
Rozwiązania — często zadawane pytanie pytania
Produkty to elementy składowe — kanały, chatboty i agenci AI. Rozwiązania pokazują, jak te bloki łączą się w przypadku konkretnej branży lub zespołu.
Albo działa. Wybierz branżę, aby uzyskać wcześniej ustalony punkt wyjścia, lub wybierz zespół, jeśli konkretne zadanie – wsparcie, sprzedaż lub rezerwacje – jest tym, co rozwiązujesz w pierwszej kolejności.
Tak. Każde rozwiązanie obsługuje WhatsApp, SMS, internet, komunikację głosową i społecznościową z jednego konta i może kierować pracą pomiędzy wsparciem, sprzedażą i operacjami.
Nie. Większość rozwiązań łączy chatbota do ustrukturyzowanych przepływów z agentem AI w celu obsługi otwartych, wieloetapowych żądań z czystym przekazywaniem zadań Twojemu zespołowi.
Podaj nam branżę lub zadanie do wykonania, a my przyporządkujemy je odpowiednim kanałom, przepływom i agentom.