EnglishAgentyczna sztuczna inteligencja dla fintech, stworzona dla kontrolowane wsparcie
Obsługuj wdrażanie, transakcje i alerty zależne od czasu w wiadomościach SMS i WhatsApp — z rejestracją każdej automatycznej akcji i wbudowanym dostępem opartym na rolach od pierwszego dnia.
Trudno jest zweryfikować dane konta klienta, zanim w ogóle będziesz mógł mu pomóc.
- Podstawowe systemy bankowe i CRM przechowują fragmentaryczne i niezsynchronizowane dane dotyczące kont.
- Agenci spędzają minuty na sprawdzaniu krzyżowym jednego klienta w trzech oddzielnych systemach.
Zbudowany do regulowanego serwisowania
Samoobsługa konta
Klienci sprawdzają saldo, transakcje i status karty bez czekania na człowieka.
Wdrażaj pod nadzorem, od początku do końca
- Każde działanie zależne od roli przed uruchomieniem
- Wrażliwe przypadki są automatycznie eskalowane w pełnym kontekście
Połącz swoje systemy
Dzień 0Połącz swoją podstawową bankowość, płatności i CRM w ramach ról obejmujących zakres działania agenta.
Ustaw poręcze
Dzień 0Zdefiniuj dozwolone działania, kroki weryfikacji oraz moment, w którym sprawa musi zostać eskalowana do konkretnej osoby.
Idź na żywo pod nadzorem
Dzień 1Wdrażaj w różnych kanałach, a każde działanie jest rejestrowane i możliwe do skontrolowania od pierwszego dnia.
Monitoruj i przeglądaj
BieżącyZespoły ds. ryzyka i zgodności przeglądają ścieżkę audytu i w razie potrzeby dostosowują poręcze.
Dlaczego zespoły finansowe ufają naszym agentom AI?
Zasięg 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Odpowiedzi na rutynowe pytania dotyczące konta o każdej porze, bez dodawania do kolejki.
Gotowy do zgodności
Każde zautomatyzowane działanie jest rejestrowane z wbudowanym dostępem opartym na rolach od pierwszego dnia.
Niższy koszt obsługi
Odsuń liczbę rutynowych usług serwisowych od swojego zespołu bez zwiększania zatrudnienia.
Działa z twoim stosem
Łączy się z podstawowymi platformami bankowymi i kartami, aby wywołać rzeczywiste działania.
Zautomatyzuj wsparcie bez utraty ścieżki audytu
Wdróż agenta fintech AI z dostępem opartym na rolach i pełnym logowaniem, dostępny w ciągu kilku tygodni.
Agentyczna sztuczna inteligencja dla fintechu – często zadawane pytanie pytania
Platforma zapewnia dostęp oparty na rolach, dzienniki audytu i obsługę zaszyfrowanych danych zgodnie z RODO i CCPA, zbudowaną dla środowisk regulowanych.
Połączony z podstawową platformą bankową lub kartą, może wywołać rzeczywiste działania, takie jak zamrożenie karty lub oznaczenie oszustwa, a każde z nich zostanie zarejestrowane w celu sprawdzenia.
Eskaluje do agenta ludzkiego w tym samym wątku, z dołączonym pełnym kontekstem i ścieżką audytu, więc nic nie jest stracone.
Tak — transmisja może wywołać natychmiastowe powiadomienia SMS lub WhatsApp w przypadku dużych transakcji, niskiego salda lub podejrzanej aktywności.
Większość zespołów łączy swoje podstawowe systemy i rozpoczyna realizację konsultacji w zakresie sztucznej inteligencji dostosowanych do wymagań zgodności w ciągu tygodni, a nie miesięcy.