EnglishBir Instagram DM'si Destek, satış ve sosyal ticaret için API
Yanıtları otomatikleştirin, yorumları sohbete dönüştürün ve Instagram'dan ayrılmadan her DM'yi paylaşılan bir gelen kutusundan yanıtlayın.
Her Instagram yüzeyi tek bir yerden yanıtlanıyor
DM'ler, yorumlar ve hikaye yanıtları uygulamanın üç ayrı köşesinde yaşamaya son veriyor. Hepsi aynı paylaşılan gelen kutusuna ulaşır ve arkalarında aynı geçmiş vardır.
Otomatik yanıtlar ve kaydedilen yanıtlar rutini yönetir ve ekibiniz insana ihtiyaç duyan her şeyi alır.
Halkın "bu stokta var mı?" feed'den çıkmadan önce saniyeler içinde özel bir DM haline gelir.
Bir hikayeye verilen her yanıt, uygulamanın kontrol etmeyi unuttuğunuz ayrı bir köşesine değil, aynı konuya girer.
Aynı ajan yapay zeka, mesajın geldiği yüzeye bakılmaksızın tüm geçmişi okur ve yanıtları verir.
Üç adımda Instagram'da canlı yayına geçin
Hesabınızı bağlayın
Instagram İşletme veya İçerik Oluşturucu hesabınızı birkaç tıklamayla bağlayın; kod gerekmez.
Yanıtları ve yönlendirmeyi ayarlama
Yorumları DM'lere dönüştürmek için otomatik yanıtları, kayıtlı yanıtları ve kuralları tanımlayın.
Tek bir gelen kutusunda canlı yayına geçin
Her DM, yoruma dönüşen DM ve aktarım, diğer kanallarınızla aynı gelen kutusuna gider.
Kamuoyunda başlıyor. Özel olarak kapanıyor.
Gönderinizin altındaki yorum, raf ömrü olan bir satın alma sinyalidir. SMSLocal bunu otomatik olarak özel bir DM'ye taşır, böylece yapay zeka veya ekibiniz müşteri hâlâ oradayken yanıt verebilir.
Kanvas çanta hala stokta mı? 😍
Evet! Stokta var — işte bağlantı ve %10'luk kod 🛍️
2'ler yorum DM'ye yönlendirildi6'lı stok, bağlantı ve kodla yanıtlandı0 Ekibinizin izlemesi gereken sekmeler
Markalar neden Instagram'ı SMSLocal'te çalıştırıyor?
Daha hızlı yanıt süreleri
Otomatik yanıtlar, gece veya gündüz, saniyeler içinde yanıt verir.
Ekipler için tasarlandı
Her temsilci, temiz aktarımla aynı gelen kutusunda çalışır.
Yığınınızla çalışır
CRM, yardım masası ve mağaza bağlamı birlikte hareket eder.
Resmi API üzerine inşa edilmiştir
Meta'nın kendi API'si — asla riskli bir çözüm değildir.
Büyüyen markaların güvendiği
Instagram DM'lerini gerçek bir kanala dönüştürün
Hesabınızı bağlayın ve yanıtları otomatikleştirmeye bugün başlayın.
Instagram mesajlaşma API'si — sık sorulan sorular
Meta'nın Instagram DM'lerini geniş ölçekte gönderip almaya yönelik resmi API'sidir ve işletmelerin Instagram uygulamasının ötesinde konuşmaları otomatikleştirmesine ve yönetmesine olanak tanır.
Evet — gönderilerinizdeki yorumlar, doğrudan mesajlara otomatik yanıt vermenin yanı sıra otomatik olarak özel bir DM görüşmesine yönlendirilebilir.
Evet, tüm görüşme geçmişi ve gelen kutusu, temsilciler ve botlar arasındaki atama ve aktarımla ekibiniz arasında paylaşılır.
Evet — Messaging API'yi kullanmak için bir Facebook Sayfasına bağlı bir Instagram İşletme veya İçerik Oluşturucu hesabı gereklidir.