Платформа

Штучний пілот, який пише відповідь перш ніж закінчити читати

Пришвидште кожну розмову з другим пілотом-агентом штучного інтелекту, який складає чернетки відповідей, узагальнює довгі ланцюжки та виводить обґрунтовані відповіді — прямо в полі відповіді, яке ваша команда вже використовує.

Проблема

Кожна відповідь починається з того самого запиту: "що ми говорили минулого разу?"

Робота не в пошуку, а у відповіді. Другий пілот знімає пошук.

Подивіться, як це працює

Подивіться, як він пише реальну відповідь у прямому ефірі

Виберіть будь-яке вхідне повідомлення. Другий пілот читає ланцюжок, витягує дані з вашої бази знань і пише відповідь — ваш агент все ще переглядає та надсилає.

Вхідні
Відповідаючи на Емма КларкДругий пілот читає ланцюжок…
Заземлений вПолітика відшкодування v4Замовлення №SL-48219Попередня постанова №2871

Агент завжди переглядає перед відправкоюРедагуватиНадіслати
Як це працює

Живіть у своїй папці "Вхідні" за чотири кроки

Від підключення вашої бази знань до чернеток, які з’являються у вікні відповіді.

01

Підключіть свою базу знань

Спрямуйте другого пілота на свій довідковий центр, документи та минулі вирішені розмови.

02

Він вивчає вашу папку "Вхідні".

Другий пілот починає писати з реальної історії розмов і вмісту політики.

03

Виходьте в прямому ефірі для своєї команди

Чернетки та підсумки з’являються в спільній папці «Вхідні», якою ваші агенти вже користуються.

04

Агенти залишаються під контролем

Кожна відповідь переглядається та надсилається людиною — другий пілот лише видаляє пошук.

Чому це працює

Швидше відповідає, не втрачаючи людини в циклі

Агенти контролюють кожне відправлення — другий пілот просто забирає час, витрачений на пошук.

Оцінка ефективності командиОстанні 6 тижнів
+21% проти тижня 1
W1W2W3W4W5W6
1 хв 42 сСереднє перша відповідь
96%Послідовність відповіді
58 / деньРозмови на агента
3 дніНовознятий пандус
Почніть роботу

Дайте кожному агенту другого пілота

Чернетки відповідей, миттєві підсумки та обґрунтовані відповіді — живуть у вашій спільній папці "Вхідні" за кілька днів.

Відповіді на Ваші запитання

Другий пілот агента ШІ — часто запитують запитання

Ні — він складає чернетку відповіді та виводить відповідь, але агент-людина переглядає та надсилає її. Щоб отримати повністю автономне рішення, зверніться до нашого агента служби підтримки клієнтів AI.

Ваш довідковий центр, минулі вирішені бесіди та будь-які документи, які ви підключаєте, тому чернетки відображають ваші фактичні правила, а не загальну відповідь.

Так — він створює та підсумовує в одній спільній папці «Вхідні», яка обробляє WhatsApp, SMS, електронну пошту, голосовий зв’язок і соціальні мережі, тому агенти отримують однакову підтримку незалежно від каналу.

Так, він підсумовує повну історію ланцюжків у момент, коли агент відкриває його, незалежно від тривалості розмови.

Другий пілот допомагає агенту-людині, який контролює кожну відповідь. Агент служби підтримки клієнтів штучного інтелекту може вирішувати розмови автономно, лише посилюючи, коли це необхідно.