EnglishUno Mensajero de Facebook API para soporte, ventas y marketing
Automatiza las respuestas, permanece dentro de las reglas de la ventana de mensajería de Meta y dirige cada conversación a una bandeja de entrada compartida, sin tener que salir de Messenger.
Tu página recibe mensajes toda la noche. Tu equipo marca la salida.
Los clientes tratan una página de Facebook como un hilo de texto (preguntan a medianoche, un domingo, un día festivo) y cada hora sin respuesta, la venta se escapa. La IA agente que responde dentro de su bandeja de entrada principal cierra esa brecha con respuestas instantáneas las 24 horasy un traspaso limpio para cualquier cosa que necesite un ser humano.
"¿Esto está nuevamente disponible?"
"¿A dónde ha llegado mi pedido?"
“¿Aún puedo cambiar mi dirección?”
Respondida en segundos: día, noche, fin de semana o feriado.
Transmita en vivo en Messenger en tres pasos
- 01
Conecta tu página
Vincula tu página de Facebook con unos pocos clics, no se requiere código.
- 02
Configurar la automatización
Defina su menú persistente, respuestas rápidas y reglas de enrutamiento.
- 03
Transmitir en vivo en una bandeja de entrada
Cada conversación de Messenger llega junto a tus otros canales.
Las preguntas cotidianas que responde por ti
Hilos de Messenger reales, manejados automáticamente, con una transferencia limpia cada vez que se necesita un ser humano.
Por qué los equipos automatizan Messenger con SMSLocal
Primera respuesta en segundos
Las respuestas automáticas y los menús responden antes de que alguien abra una pestaña.
Muchos agentes, sin colisiones.
Todo el equipo trabaja en una bandeja de entrada con tareas integradas.
Contexto en cada respuesta
CRM, servicio de asistencia técnica y datos de almacenamiento viajan junto con el hilo.
Cubierto fuera de horario
Agentic AI responde a medianoche, domingos y festivos.
API de plataforma oficial
La propia API de Messenger de Meta: nunca es una solución alternativa.
Por qué los equipos automatizan Messenger con SMSLocal
Desde los equipos de soporte hasta la generación de leads, los equipos en crecimiento confían en SMSLocal para manejar las conversaciones de Messenger automáticamente.
Convierte Messenger en un canal de soporte real
Conecte su página y comience a automatizar las respuestas hoy.
Preguntas sobre la API de Messenger, respondió
Todo sobre conectar tu página de Facebook, automatizar respuestas y pasarlas a un humano cuando sea necesario.
Es la API oficial de la plataforma Messenger de Meta para enviar y recibir mensajes desde una página de Facebook a escala, lo que permite a las empresas automatizar y gestionar conversaciones más allá de la aplicación Messenger.
Es la ventana después de que un cliente le envía un mensaje en la que puede enviar respuestas de formato libre. Fuera de él, los mensajes deben utilizar una etiqueta de mensaje aprobada; la rastreamos y la aplicamos automáticamente.
Sí, el historial de conversaciones completo y la bandeja de entrada se comparten con todo su equipo, con asignación y transferencia entre agentes y bots.
Sí, se requiere una página de Facebook conectada a una cuenta Meta Business para utilizar la API de la plataforma Messenger.