EnglishViber transmite y chatea dentro de tu plataforma de IA agente
Una bandeja de entrada para Viber y todo lo demás: transmisiones verificadas, respuestas bidireccionales y la misma IA que ya responde a tus otros canales.
Una transmisión de Viber vive en su propia aplicación. Todo lo que sabes sobre el cliente no lo es.
Lleve Viber a una bandeja de entrada compartida y cada respuesta se abrirá en la conversación completa, no en una pantalla en blanco.
Todo lo que una transmisión debe llevar consigo.
Tres cosas que cambian en el momento en que Viber deja de vivir por sí solo.
Transmisiones verificadas.
Cada transmisión se envía bajo un remitente comercial verificado (su logotipo, nombre comercial y la insignia de Viber) para que su lista completa de suscriptores vea quién realmente les está enviando mensajes.
Respuestas, no callejones sin salida.
Una respuesta a una transmisión se abre como una conversación bidireccional real que su equipo puede responder, en lugar de desaparecer en una aplicación que nadie está mirando después del envío.
Una bandeja de entrada, un registro.
Viber se encuentra junto a WhatsApp, SMS y chat web en un registro de cliente, por lo que quienquiera que abra el hilo ya tiene el historial completo: ninguna respuesta comienza desde cero.
Transmita en vivo en Viber en tres pasos
Verifica tu remitente
Nos encargamos de la verificación de Viber Business: logotipo, nombre e identificación del remitente aprobados.
Diseño de transmisiones y respuestas.
Cree transmisiones enriquecidas y flujos de respuesta automatizados a partir de plantillas o sus propios recursos.
Transmitir en vivo en una bandeja de entrada
Cada respuesta de transmisión y chat llega junto a tus otros canales.
Por qué las marcas ejecutan Viber en SMSLocal
Una bandeja de entrada, cada canal
Viber, WhatsApp, SMS e Instagram llegan a la misma bandeja de entrada compartida.
Un disco sigue a todo
El historial de pedidos, los chats anteriores y las notas viajan con el cliente a través de los canales.
La misma IA en todas partes
Cualquiera que sea el canal por el que llegue una respuesta, la misma IA agente ya conoce el contexto.
Verificado y conforme
Las transmisiones se envían bajo un remitente verificado, manejado de un extremo a otro por nuestro equipo.
Con la confianza de marcas en crecimiento
Lleva Viber a la misma plataforma que todo lo demás
Transmisiones verificadas, chat bidireccional y una bandeja de entrada: en vivo en días, no en meses.
Mensajería empresarial de Viber: preguntas frecuentes
Es la forma oficial para que las empresas envíen transmisiones verificadas y administren chats bidireccionales con clientes en Viber, al que se accede a través de un proveedor aprobado como SMSLocal.
Los clientes pueden responder directamente: cada respuesta se abre como una conversación bidireccional real en su bandeja de entrada compartida, no como un callejón sin salida.
Sí, se requiere un remitente comercial verificado para transmisiones de marca. Nos encargamos del proceso de verificación completo por usted.
Sí, Viber se ubica junto a WhatsApp, SMS y otros canales en la misma bandeja de entrada compartida, con un registro de cliente en todos ellos.