EnglishUn agent IA qui remplit votre calendrier pendant que tu dors
Permettez aux clients de réserver, de reprogrammer et de confirmer leurs rendez-vous directement dans le chat : un agent qui vérifie la disponibilité en direct, évite les doubles réservations et rappelle afin que les créneaux ne se vident pas.
Chaque réservation qui nécessite un humain est une réservation que vous pouvez perdre.
Les étiquettes téléphoniques, les formulaires abandonnés et les mises en attente pour confirmation sont autant d'intentions de fuite qu'un agent de réservation capture au moment où on le lui demande.
Un calendrier partagé
Chaque chaîne, un fil de discussion, un contexte complet.
Tout ce qu'il faut pour gérer les réservations en pilote automatique
De la première question au rappel avant le rendez-vous.
Vérifie la disponibilité réelle
Aperçu en directVérifie la disponibilité réelle
Lit votre calendrier ou votre outil de planification en direct, de sorte que chaque créneau proposé est véritablement ouvert – pas d'aller-retour, pas de conflits.
Vivez en trois étapes
Connectez-vous, configurez, déployez – pas de code, pas de problèmes de planification.
Connectez votre calendrier
Associez Google Agenda, Outlook ou votre outil de réservation pour que l'agent travaille à partir de la disponibilité en direct et en temps réel.
Définissez vos règles
Définissez les types de services, les durées, les tampons, les heures de travail et le délai de réservation possible.
Déployer sur tous les canaux
Activez-le pour WhatsApp, le chat en ligne, les SMS et bien plus encore : un seul agent prend les réservations partout où se trouvent vos clients.
Conçu pour réserver, pas seulement pour discuter
Un agent de réservation qui s'adapte aux demandes de vos clients et au fonctionnement de votre entreprise.
Des livres sur toutes les chaînes
WhatsApp, chat en ligne, SMS, Instagram et bien plus encore : un agent de réservation, chaque point de contact.
Se synchronise avec votre pile
Synchronisation bidirectionnelle avec votre calendrier et votre CRM pour que les enregistrements restent précis partout, automatiquement.
Comprend le langage naturel
« Mardi prochain après-midi » devient un véritable créneau confirmé – pas de menus rigides.
Conscient du fuseau horaire
Lit le fuseau horaire de chaque client et confirme la bonne heure locale, à chaque fois.
Transfert humain en cas de besoin
Les réservations complexes ou de grande valeur sont transmises à votre équipe avec la conversation complète en pièce jointe.
Aperçu de chaque réservation
Consultez le volume de réservations, les taux de non-présentation et les créneaux populaires pour planifier la capacité en toute confiance.
Transformez chaque conversation en une réservation confirmée
Connectez votre calendrier, définissez vos règles et laissez l'agent remplir votre emploi du temps sur tous les canaux, de jour comme de nuit.
Agent de réservation IA — questions fréquemment posées
Un lien de planification permet au client d'effectuer le travail dans un outil distinct. Un agent de réservation IA gère le tout de manière conversationnelle : il comprend la demande en langage naturel, propose de véritables créneaux ouverts, confirme et envoie des rappels, le tout dans le chat dans lequel le client se trouve déjà.
Il se synchronise avec Google Calendar, Outlook et les outils de planification et CRM populaires, lisant la disponibilité en direct et réécrivant automatiquement les réservations afin que chaque système reste synchronisé.
Oui. L'agent reprogramme et annule de manière autonome : il libère l'ancien créneau, propose de nouveaux horaires et met à jour votre calendrier et vos enregistrements sans que personne de votre équipe ne lève le petit doigt.
Il vérifie la disponibilité en temps réel avant de confirmer un créneau, afin que deux clients ne puissent jamais réserver en même temps. Les tampons et les règles relatives aux horaires de travail sont également respectés.
WhatsApp, chat en ligne, SMS, Instagram, Messenger et bien plus encore : le même agent prend les réservations sur tous les canaux que vous activez, avec un calendrier partagé derrière lui.
Connectez votre calendrier, définissez vos règles de réservation et déployez en quelques jours – aucun code requis. La plupart des équipes prennent de vraies réservations dès la première semaine.