EnglishUne plateforme, empilée couche par couche
Canaux de messagerie, boîte de réception partagée, IA et automatisation, intégrations, analyses et sécurité d'entreprise : chaque couche sur un seul compte, résolue en un seul enregistrement client.
Toute la pile, un seul compte
Six niveaux regroupés en une seule plateforme d'engagement client, facturée une seule fois et gérée à partir d'une seule connexion.
Canaux de messagerie
Chaque conversation entrante et sortante, sur les canaux que vos clients utilisent déjà.
SMS · WhatsApp · RCS · Voix · EmailCouche 1 de 6 · facturé sur un seul compteUn dossier client, chaque point de contact
Un SMS, un chat, un appel et un e-mail : quatre canaux, une personne. Chaque point de contact correspond au même profil, de sorte que le contexte ne se réinitialise jamais.
Accédez à n'importe quelle couche
Chaque module réside sur le même compte et partage un enregistrement client. Ouvrez celui dont vous avez besoin ensuite.
Voir toute la plateforme en un seul appel
Nous mapperons vos canaux, votre boîte de réception, vos automatisations et vos rapports sur un seul compte SMSLocal — et migrerons ce que vous possédez déjà.
Plateforme — questions fréquemment posées
Six couches sur un seul compte : canaux de messagerie (SMS, WhatsApp, RCS, voix, e-mail et plus), boîte de réception d'équipe partagée, IA et automatisation, intégrations, analyses et sécurité d'entreprise. Ils sont conçus pour s’empiler mais chacun fonctionne seul.
Non. Commencez avec un seul canal comme les SMS en masse ou WhatsApp et activez la boîte de réception partagée, les agents IA, les intégrations ou les analyses chaque fois que vous en avez besoin. Rien d’autre ne doit changer.
Oui. Chaque canal et chaque point de contact correspond au même profil client, et tout est facturé sur un seul compte : pas d'outils, de connexions ou de factures distincts par canal.
Notre équipe vous aide à migrer les contacts, les modèles, les listes d'inscription et les automatisations existantes de la plupart des fournisseurs de messagerie, de chatbot et de service d'assistance, afin que vous conserviez votre historique.
La couche d'intégration relie votre CRM, votre service d'assistance et votre magasin via des connecteurs et des webhooks en un clic, afin que les données client restent synchronisées sur l'ensemble de la pile.