Fintech

AI agen untuk fintech, dibuat untuk dapat diaudit mendukung

Mendukung orientasi, transaksi, dan peringatan sensitif waktu di SMS dan WhatsApp — dengan setiap tindakan otomatis dicatat, dan akses berbasis peran dibangun sejak hari pertama.

Masalahnya

Sulit untuk memverifikasi detail akun pelanggan sebelum Anda dapat membantu mereka.

  • Sistem perbankan inti dan CRM menyimpan catatan akun yang terfragmentasi dan tidak sinkron.
  • Agen menghabiskan waktu beberapa menit untuk memeriksa silang satu pelanggan di tiga sistem terpisah.
Verifikasi manual0:14
Konfirmasikan nama lengkap AndaKonfirmasikan tanggal lahirKonfirmasikan 4 SSN terakhirKonfirmasikan alamat penagihanKonfirmasi nomor rekening
vs
Agen AI0:00
Identitas dikonfirmasi di setiap sistem
Fitur

Dibuat untuk servis teregulasi

Lapisan 1 dari 4

Layanan mandiri akun

Pelanggan memeriksa saldo, transaksi dan status kartu tanpa menunggu manusia.

Pencarian saldo Status kartu
Tumpukan fiturOtomatis · 1/4
1 · Swalayan2 · Kontrol akses3 · Kepatuhan4 · Eskalasi
Bagaimana cara kerjanya

Terapkan dengan pengawasan, ujung ke ujung

Tindakan dicatat bulan ini
0100% diaudit
  • Setiap tindakan dibatasi berdasarkan peran sebelum ditayangkan
  • Kasus sensitif meningkat secara otomatis dengan konteks penuh

Hubungkan sistem Anda

Hari 0

Hubungkan perbankan inti, pembayaran, dan CRM Anda dalam peran yang mencakup hal-hal yang dapat disentuh oleh agen.

Pasang pagar pembatas

Hari 0

Tentukan tindakan yang diperbolehkan, langkah-langkah verifikasi, dan kapan suatu kasus harus diteruskan ke seseorang.

Dikerahkan ke WhatsApp, web, SMS

Tayangkan dengan pengawasan

hari 1

Terapkan di seluruh saluran dengan setiap tindakan dicatat dan dapat diaudit sejak hari pertama.

Pantau & tinjau

Sedang berlangsung

Tim risiko dan kepatuhan meninjau jejak audit dan menyesuaikan pagar pembatas sesuai kebutuhan.

Mengapa kita

Mengapa tim keuangan mempercayai agen AI kami

Cakupan 24/7

Pertanyaan akun rutin dijawab kapan saja, tanpa menambah antrian.

Siap untuk mematuhi

Setiap tindakan otomatis dicatat dengan akses berbasis peran yang dibangun sejak hari pertama.

Biaya pelayanan yang lebih rendah

Alihkan volume servis rutin dari tim Anda tanpa menambah jumlah karyawan.

Bekerja dengan tumpukan Anda

Terhubung ke platform perbankan dan kartu inti Anda untuk memicu tindakan nyata.

Memulai

Otomatiskan dukungan tanpa kehilangan jejak audit

Sebarkan agen fintech AI yang agen dengan akses berbasis peran dan pencatatan penuh, dalam hitungan minggu.

Jawaban Atas Pertanyaan Anda

AI agen untuk fintech — sering ditanyakan pertanyaan

Platform ini menyediakan akses berbasis peran, log audit, dan penanganan data terenkripsi yang selaras dengan GDPR dan CCPA, dibuat untuk lingkungan yang diatur.

Terhubung ke perbankan inti atau platform kartu Anda, hal ini dapat memicu tindakan nyata seperti pembekuan kartu atau tanda penipuan, yang masing-masing dicatat untuk ditinjau.

Ini meningkat ke agen manusia di dalam thread yang sama, dengan konteks lengkap dan jejak audit terlampir, sehingga tidak ada yang hilang.

Ya — penyiaran dapat memicu peringatan SMS atau WhatsApp instan untuk transaksi besar, saldo rendah, atau aktivitas mencurigakan.

Sebagian besar tim menghubungkan sistem inti mereka dan menerapkan keterlibatan konsultasi AI yang sesuai dengan persyaratan kepatuhan Anda dalam hitungan minggu, bukan bulan.