EnglishSatu platform, ditumpuk lapis demi lapis
Saluran perpesanan, kotak masuk bersama, AI dan otomatisasi, integrasi, analitik, dan keamanan perusahaan — setiap lapisan dalam satu akun, diselesaikan dalam satu catatan pelanggan.
Seluruh tumpukan, satu akun
Enam lapisan yang digabungkan menjadi satu platform keterlibatan pelanggan — ditagih satu kali, dikelola dari satu login.
Saluran pesan
Setiap percakapan masuk dan keluar, di saluran yang sudah digunakan pelanggan Anda.
SMS · WhatsApp · RCS · Suara · EmailLapisan 1 dari 6 · ditagih pada satu akunSatu catatan pelanggan, setiap titik kontak
SMS, obrolan, panggilan, dan email — empat saluran, satu orang. Setiap titik kontak memutuskan ke profil yang sama, sehingga konteks tidak pernah disetel ulang.
Lompat ke lapisan mana pun
Setiap modul berada di akun yang sama dan berbagi satu catatan pelanggan. Buka yang Anda butuhkan selanjutnya.
Lihat seluruh platform dalam satu panggilan
Kami akan memetakan saluran, kotak masuk, otomatisasi, dan pelaporan Anda ke satu akun SMSLocal — dan memigrasikan apa yang sudah Anda miliki.
Platform — pertanyaan yang sering diajukan
Enam lapisan dalam satu akun: saluran perpesanan (SMS, WhatsApp, RCS, Voice, Email, dan lainnya), kotak masuk tim bersama, AI dan otomatisasi, integrasi, analitik, dan keamanan perusahaan. Mereka dirancang untuk ditumpuk bersama-sama tetapi masing-masing bekerja sendiri-sendiri.
Tidak. Mulailah dengan satu saluran seperti SMS massal atau WhatsApp dan aktifkan kotak masuk bersama, agen AI, integrasi, atau analitik kapan pun Anda membutuhkannya. Tidak ada hal lain yang perlu diubah.
Ya. Setiap saluran dan setiap titik kontak memutuskan ke profil pelanggan yang sama, dan semuanya ditagih dalam satu akun — tidak ada alat, login, atau faktur terpisah per saluran.
Tim kami membantu memigrasikan kontak, templat, daftar keikutsertaan, dan otomatisasi yang ada dari sebagian besar penyedia perpesanan, chatbot, dan meja bantuan, sehingga Anda dapat menyimpan riwayat Anda.
Lapisan integrasi menghubungkan CRM, meja bantuan, dan penyimpanan Anda melalui konektor sekali klik dan webhook, sehingga data pelanggan tetap sinkron di seluruh tumpukan.