전령

하나 페이스북 메신저 지원, 영업, 마케팅을 위한 API

메신저를 떠나지 않고도 답장을 자동화하고 Meta의 메시지 창 규칙을 준수하며 모든 대화를 하나의 공유 받은 편지함으로 라우팅할 수 있습니다.

24-hour windowSupportSalesMarketingShared inboxAI answers, then routes
문제

귀하의 페이지는 밤새도록 메시지를 받습니다. 귀하의 팀은 시간을 초과합니다.

고객은 Facebook 페이지를 자정, 일요일, 공휴일에 묻는 텍스트 스레드처럼 취급하며 매 시간 응답하지 않으면 판매가 사라집니다. 기본 받은 편지함 내부에서 응답하는 Agentic AI는 24시간 내내 즉각적인 답변, 사람이 필요한 모든 것에 대한 깔끔한 핸드오프입니다.

“이거 재입고 됐나요?”오후 11시 58분보답 없는4초 안에 대답했다
“내 주문이 어디로 갔지?”일요일 오전 8:04보답 없는4초 안에 대답했다
“아직도 주소를 변경할 수 있나요?”공휴일보답 없는4초 안에 대답했다

낮, 밤, 주말, 공휴일 등 단 몇 초 만에 답변을 받을 수 있습니다.

작동 원리

3단계로 메신저에서 실시간 스트리밍을 시작하세요

  1. 01

    페이지 연결

    몇 번의 클릭만으로 Facebook 페이지를 연결할 수 있습니다. 코드가 필요하지 않습니다.

  2. 02

    자동화 설정

    영구 메뉴, 빠른 응답 및 라우팅 규칙을 정의하십시오.

  3. 03

    하나의 받은편지함에서 라이브로 전환

    모든 메신저 대화는 다른 채널 옆에 있습니다.

실제로 확인해보세요

일상적인 질문에 답해 드립니다.

Real Messenger 스레드는 자동으로 처리되며 사람이 필요할 때마다 깔끔하게 핸드오프됩니다.

주문 추적내 주문은 어디에 있나요? 📦안녕 샘! 주문 번호 4021 오늘 배송 — 금요일 도착. 여기에서 추적하세요 → 자동 응답 · 4초 안에 답장함
제품문의블루재킷 재고있나요?예 — M 사이즈가 3개 남았습니다. 하나 가져다 드릴까요? 자동 응답 · 3초 안에 답장함
약속 예약약속을 변경할 수 있나요?물론! 금요일 오후 2시 또는 오후 4시 근무? 확인하려면 탭하세요 → 자동 응답 · 5초 안에 답장함
왜 우리인가?

팀이 SMSLocal를 사용하여 메신저를 자동화하는 이유

몇 초 만에 첫 번째 답변

누군가가 탭을 열기 전에 자동 회신과 메뉴가 응답합니다.

많은 에이전트, 충돌 없음

팀 전체가 과제가 내장된 하나의 받은 편지함에서 작업합니다.

모든 답변에 대한 맥락

CRM, 헬프 데스크 및 저장 데이터가 스레드와 함께 이동합니다.

영업시간 외 보장

Agentic AI는 자정, 일요일, 공휴일에 응답합니다.

공식 플랫폼 API

Meta의 자체 메신저 API — 결코 해결 방법이 아닙니다.

그들의 여정을 경험해보세요

팀이 메신저를 자동화하는 이유 SMSLocal

지원 팀에서 리드 생성에 이르기까지 성장하는 팀은 SMSLocal를 신뢰하여 메신저 대화를 자동으로 처리합니다.

우리의 영구 메뉴는 이제 사람이 보기도 전에 주문 상태 질문의 절반을 처리합니다.
DR데반쉬 라오D2C 브랜드 창립자
우리는 24시간 창에 대해 완전히 걱정하지 않았습니다. 단지 그 자체로 메시지에 올바르게 태그를 지정할 뿐입니다.
LP로렌 핀토지원 운영 책임자
Messenger, Instagram 및 WhatsApp을 위한 하나의 받은 편지함은 우리 팀이 실제로 응답하는 속도를 변화시켰습니다.
이다임란 셰이크고객 경험 관리자
시작하기

메신저를 실제 지원 채널로 전환

지금 페이지를 연결하고 자동 응답을 시작해 보세요.

귀하의 질문에 대한 답변

메신저 API 질문, 대답했다

Facebook 페이지 연결, 응답 자동화, 필요할 때 사람에게 전달하는 방법에 대한 모든 것.

이는 Facebook 페이지에서 대규모로 메시지를 보내고 받기 위한 Meta의 공식 메신저 플랫폼 API로, 기업이 메신저 앱 이상의 대화를 자동화하고 관리할 수 있도록 해줍니다.

고객이 메시지를 보낸 후 자유로운 형식의 답장을 보낼 수 있는 창입니다. 외부 메시지는 승인된 메시지 태그를 사용해야 합니다. 당사는 이를 자동으로 추적하고 적용합니다.

예, 전체 대화 기록과 받은 편지함은 에이전트와 봇 간의 할당 및 전달과 함께 팀 전체에서 공유됩니다.

예. 메신저 플랫폼 API를 사용하려면 메타 비즈니스 계정에 연결된 Facebook 페이지가 필요합니다.