웹 채팅

실시간 채팅 위젯 실제로 대답, 브랜드에

사전 대응적 트리거, 파일 공유 및 모바일용 인앱 SDK를 통해 에이전트 AI가 즉시 응답하고 완전히 사용자 정의 가능한 채팅 위젯을 사이트에 추가하세요. 모든 기능이 다른 채널과 동일한 공유 받은 편지함에 표시됩니다.

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문제

아무도 응답하지 않는 채팅 위젯은 전혀 위젯이 없는 것보다 더 나쁩니다.

일반 삽입 스크립트는 페이지에 거품이 생기지만, 아무도 그것을 보지 않으면 방문자는 응답이 없다는 사실을 빨리 알게 되고 더 이상 귀찮게 하지 않습니다.

에이전트 AI가 지원하는 웹 채팅 위젯은 언제나 즉각적으로 응답하며 여전히 귀하의 사이트에 속한 것처럼 보이고 느껴집니다.

답변이 없는 위젯
에이전트 AI 위젯
특징

실제로 사용할 수 있도록 제작된 위젯

브랜드에 맞는 스타일링, 즉각적인 AI 답변, 최신 채팅 위젯에 필요한 모든 것.

완전히 사용자 정의 가능한 위젯

색상, 위치, 아바타, 인사말을 브랜드에 맞게 매치하세요. 고정된 것처럼 보이는 일반적인 버블은 없습니다.

Agentic AI가 즉시 응답합니다.

방문자는 낮이든 밤이든 위젯을 여는 순간 정확하고 근거 있는 답변을 얻을 수 있으며 필요할 때 사람이 직접 전달합니다.

사전 예방적 트리거

방문자가 먼저 클릭할 때까지 기다리지 않고 페이지에 머문 시간, 스크롤 깊이 또는 의도에 따라 자동으로 위젯을 엽니다.

내장된 파일 공유

방문자와 상담원은 별도의 업로드 도구 없이 채팅 내에서 직접 이미지, PDF 및 스크린샷을 공유할 수 있습니다.

즉시 설치, 하나의 스니펫

하나의 스크립트 태그를 추가하면 위젯이 활성화됩니다. 시작하는 데 엔지니어링 프로젝트가 필요하지 않습니다.

모바일용 인앱 SDK

웹사이트뿐만 아니라 기본 SDK를 사용하여 iOS 및 Android 앱에도 동일한 라이브 채팅 경험을 제공하세요.

작동 원리

4단계를 통해 사이트에 게시

스니펫을 넣는 것부터 자체적으로 응답하는 위젯까지.

한 조각에 넣기

사이트에 단일 스크립트 태그를 추가하세요. 엔지니어링 프로젝트가 필요하지 않습니다.

작동하는 이유

모든 방문자는 거품이 아닌 답변을 얻습니다.

즉각적이고 정확한 답변을 통해 방문자는 응답하지 않은 채팅에 참여하지 않고 지속적으로 참여를 유지할 수 있습니다.

응답을 기다리는 방문자가 없습니다.

Agentic AI는 즉시 응답하므로 누군가 질문이 있을 때 가장 의도가 높은 순간이 결코 식지 않습니다.

기성품이 아닌 온브랜드

완전한 스타일 제어는 위젯이 타사 플러그인이 아닌 사이트의 일부처럼 보인다는 것을 의미합니다.

온라인으로 실시간 팀 없이 보도 가능

AI는 방문자의 질문을 24시간 내내 처리하고 대화에 필요한 경우에만 상담원에게 전달합니다.

채팅 및 기타 모든 기능을 위한 하나의 받은편지함

웹 채팅 대화는 WhatsApp, SMS, 이메일과 동일한 공유 받은 편지함에 전달되므로 그 어떤 것도 자체 사일로에 보관되지 않습니다.

시작하기

실제로 작동하는 채팅 위젯을 사이트에 설치하세요.

브랜드에 따라 에이전트 AI가 즉시 답변하고, 하나의 스크립트 스니펫으로 라이브로 답변합니다.

귀하의 질문에 대한 답변

실시간 채팅 위젯 - 자주 묻는 질문 질문

예. 색상, 위치, 아바타, 인사말 메시지 등을 모두 구성할 수 있으므로 위젯은 일반적인 플러그인처럼 보이지 않고 브랜드와 일치합니다.

에이전트 AI는 지식 베이스와 사이트 콘텐츠에서 즉시 답변하고, 질문이 필요할 때 동일한 스레드 내의 인간 에이전트에게 전달합니다.

예. 방문자가 풍선을 클릭할 때까지 기다리는 대신 페이지에 머문 시간, 스크롤 깊이 또는 특정 페이지를 기준으로 사전 트리거를 설정합니다.

둘 다. 인앱 SDK는 웹사이트뿐만 아니라 iOS 및 Android 앱에도 동일한 라이브 채팅 경험을 제공합니다.

대부분의 사이트는 단 몇 분 만에 단일 스크립트 스니펫으로 활성화되므로 엔지니어링 프로젝트가 필요하지 않습니다.