EnglishJeden Komunikator Facebooka API do wsparcia, sprzedaży i marketingu
Automatyzuj odpowiedzi, trzymaj się zasad okna wiadomości Meta i kieruj każdą rozmowę do jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej — bez opuszczania Messengera.
Twoja strona otrzymuje wiadomości przez całą noc. Twój zespół kończy grę.
Klienci traktują stronę na Facebooku jak wątek tekstowy – pytają o północy, w niedzielę, w święto państwowe – i z każdą godziną bez odpowiedzi sprzedaż wymyka się spod kontroli. Agentyczna sztuczna inteligencja odpowiadająca w Twojej głównej skrzynce odbiorczej wypełnia tę lukę natychmiastowe odpowiedzi przez całą dobęi czyste przekazanie wszystkiego, co potrzebuje człowieka.
„Czy to jest ponownie dostępne?”
„Dokąd dotarło moje zamówienie?”
„Czy nadal mogę zmienić adres?”
Odpowiedź w ciągu kilku sekund — w dzień, w nocy, w weekendy i święta.
Rozpocznij transmisję na żywo na Messengerze w trzech krokach
- 01
Połącz swoją stronę
Połącz swoją stronę na Facebooku kilkoma kliknięciami — nie jest wymagany żaden kod.
- 02
Skonfiguruj automatyzację
Zdefiniuj swoje stałe menu, szybkie odpowiedzi i reguły routingu.
- 03
Transmisja na żywo w jednej skrzynce odbiorczej
Każda rozmowa na Messengerze ląduje obok innych Twoich kanałów.
Odpowiedzi na codzienne pytania
Wątki w programie Real Messenger obsługiwane automatycznie — z czystym przekazaniem, gdy potrzebny jest człowiek.
Dlaczego zespoły automatyzują Messengera za pomocą SMSLocal
Pierwsza odpowiedź w ciągu kilku sekund
Automatyczne odpowiedzi i menu odpowiadają, zanim ktokolwiek otworzy kartę.
Wielu agentów, żadnych kolizji
Cały zespół pracuje nad jedną skrzynką odbiorczą z wbudowanym przypisaniem.
Kontekst każdej odpowiedzi
CRM, helpdesk i sklep przesyłają dane wraz z wątkiem.
Objęte poza godzinami pracy
Agentyczna sztuczna inteligencja odpowiada o północy, w niedziele i święta.
Oficjalne API platformy
Własny interfejs API programu Messenger firmy Meta — nigdy nie jest rozwiązaniem.
Dlaczego zespoły automatyzują Messengera za pomocą SMSLocal
Od zespołów wsparcia po liderów, rozwijające się zespoły ufają SMSLocal w zakresie automatycznej obsługi rozmów w programie Messenger.
Zmień Messengera w prawdziwy kanał wsparcia
Połącz swoją stronę i zacznij automatyzować odpowiedzi już dziś.
Pytania dotyczące API Messengera, odpowiedział
Wszystko o łączeniu Twojej strony na Facebooku, automatyzacji odpowiedzi i przekazywaniu informacji człowiekowi, gdy zajdzie taka potrzeba.
Jest to oficjalny interfejs API platformy Messenger firmy Meta do wysyłania i odbierania wiadomości ze strony na Facebooku na dużą skalę, umożliwiając firmom automatyzację rozmów i zarządzanie nimi poza aplikacją Messenger.
To okno po wysłaniu do Ciebie wiadomości przez klienta, w którym możesz wysłać dowolną odpowiedź. Poza nim wiadomości muszą używać zatwierdzonego tagu wiadomości — śledzimy go i stosujemy automatycznie.
Tak, pełna historia rozmów i skrzynka odbiorcza są współdzielone w całym zespole, z możliwością przypisywania i przekazywania między agentami i botami.
Tak — do korzystania z API platformy Messenger wymagana jest strona na Facebooku połączona z kontem Meta Business.