Viber transmituje i rozmawia w Twoim wnętrzu agentyczna platforma AI
Jedna skrzynka odbiorcza dla Vibera i wszystko inne — zweryfikowane transmisje, dwukierunkowe odpowiedzi i ta sama sztuczna inteligencja, która już odpowiada na Twoje inne kanały.
Transmisja Vibera istnieje we własnej aplikacji. Wszystko, co wiesz o kliencie, nie.
Umieść Viber w jednej udostępnionej skrzynce odbiorczej, a każda odpowiedź będzie otwierana na całej rozmowie, a nie na pustym ekranie.
Wszystko, co transmisja powinna ze sobą nieść
Trzy rzeczy, które zmieniają się w momencie, gdy Viber przestaje żyć samodzielnie.
Sprawdzone transmisje.
Każda transmisja jest wysyłana pod zweryfikowanym nadawcą biznesowym — Twoim logo, nazwą firmy i plakietką Viber — dzięki czemu na pełnej liście osób, które wyraziły zgodę, widać, kto faktycznie do nich wysyła wiadomości.
Odpowiedzi, a nie ślepe zaułki.
Odpowiedź na transmisję otwiera się jako prawdziwa dwustronna rozmowa, na którą Twój zespół może odpowiedzieć, zamiast znikać w aplikacji, której nikt nie ogląda po wysłaniu.
Jedna skrzynka odbiorcza, jeden rekord.
Viber znajduje się obok WhatsApp, SMS-ów i czatu internetowego w jednym rekordzie klienta, więc ktokolwiek wybierze wątek, ma już pełną historię – żadna odpowiedź nie zaczyna się od zera.
Rozpocznij transmisję na żywo w Viber w trzech krokach
Zweryfikuj swojego nadawcę
Zajmujemy się weryfikacją Viber Business — zatwierdzone logo, imię i nazwisko oraz identyfikator nadawcy.
Projektuj transmisje i odpowiedzi
Twórz bogate transmisje i automatyczne przepływy odpowiedzi na podstawie szablonów lub własnych zasobów.
Transmisja na żywo w jednej skrzynce odbiorczej
Każda odpowiedź na transmisję i czat lądują obok innych Twoich kanałów.
Dlaczego marki uruchamiają Viber na SMSLocal
Jedna skrzynka odbiorcza, każdy kanał
Viber, WhatsApp, SMS i Instagram trafiają do tej samej udostępnionej skrzynki odbiorczej.
Za wszystkim podąża jeden rekord
Historia zamówień, wcześniejsze czaty i notatki podróżują z klientem między kanałami.
W całym tekście ta sama sztuczna inteligencja
Niezależnie od tego, którym kanałem nadejdzie odpowiedź, ta sama sztuczna inteligencja zna już kontekst.
Zweryfikowane i zgodne
Transmisje wychodzą od zweryfikowanego nadawcy i są kompleksowo obsługiwane przez nasz zespół.
Zaufały nam rozwijające się marki
Wprowadź Viber na tę samą platformę, co wszystko inne
Zweryfikowane transmisje, dwustronny czat i jedna skrzynka odbiorcza — na żywo w ciągu kilku dni, a nie miesięcy.
Wiadomości biznesowe Viber — często zadawane pytania
Jest to oficjalny sposób dla firm na wysyłanie zweryfikowanych transmisji i zarządzanie dwustronnymi czatami z klientami w Viber, do których dostęp można uzyskać za pośrednictwem zatwierdzonego dostawcy, takiego jak SMSLocal.
Klienci mogą odpowiadać bezpośrednio — każda odpowiedź otwiera się jako prawdziwa dwustronna rozmowa w Twojej udostępnionej skrzynce odbiorczej, a nie jako ślepy zaułek.
Tak — w przypadku transmisji markowych wymagany jest zweryfikowany nadawca biznesowy. Przeprowadzimy za Ciebie pełny proces weryfikacji.
Tak, Viber znajduje się obok WhatsApp, SMS-ów i innych kanałów w tej samej współdzielonej skrzynce odbiorczej, z jednym rekordem klienta dla wszystkich.