EnglishXây dựng một đại lý AI tùy chỉnh, không có mã hoặc mã
Kết nối dữ liệu và công cụ của bạn, đặt rào chắn rõ ràng và triển khai cùng một tác nhân trên trò chuyện, WhatsApp và giọng nói — từ một trình tạo.
Mọi thứ bạn cần để xây dựng một đại lý
Trình tạo luồng không có mã
Thiết kế hành vi của tác nhân một cách trực quan - các bước, điều kiện và công cụ.
Viết mã khi bạn cần
Đi sâu vào các hàm tùy chỉnh và lệnh gọi API để có logic nâng cao.
Kết nối công cụ của bạn
Kết nối CRM, hệ thống đặt hàng hoặc cơ sở dữ liệu của bạn dưới dạng các công cụ có thể gọi được cho đại lý.
Lan can được xây dựng trong
Xác định chính xác những gì tác nhân có thể tự chủ thực hiện và những gì không thể.
Một đại lý, được xây dựng một lần
Kênh
Định nghĩa một tác nhân, được kết nối ở mọi nơi.
Gửi đại lý trực tiếp đầu tiên
Thời gian điển hình cho một đại lý được triển khai.
Hành động được bảo vệ
- Hoàn tiền trên $50 → cần phê duyệt
- Không bao giờ trích dẫn giá chưa niêm yết
- Gia tăng sự thất vọng lặp đi lặp lại
Mã cần thiết để bắt đầu
// tùy chọn - thêm logic tùy chỉnh sau
Chỉ cần thiết khi logic trở nên cụ thể.
Triển khai một tác nhân tùy chỉnh theo ba bước
Xử lý: trạng thái đơn hàng, mặt hàng bị hư hỏng, trả lại - đọc Shopify, Stripe, Zendesk.
Tại sao các nhóm xây dựng đại lý trên SMSLocal
Nhanh chóng xây dựng
Hầu hết các đại lý tùy chỉnh đều đi từ ý tưởng đến thực hiện trong vài ngày chứ không phải vài tháng.
Linh hoạt theo thiết kế
Kết hợp các luồng không có mã với mã tùy chỉnh ở những nơi logic trở nên phức tạp.
Khả năng quan sát đầy đủ
Xem mọi quyết định, cuộc gọi công cụ và bàn giao mà đại lý đưa ra.
An toàn theo mặc định
Lan can và sự xem xét của con người trong vòng lặp trước khi vận chuyển bất kỳ thứ gì.
Xây dựng đại lý tùy chỉnh đầu tiên của bạn
Kết nối các công cụ của bạn và thiết lập các rào chắn — hoạt động trong vài ngày.
Trình tạo đại lý AI - câu hỏi thường gặp
Không — trình tạo hình ảnh đáp ứng hầu hết các trường hợp sử dụng. Mã tùy chỉnh có sẵn cho logic nâng cao nhưng nó là tùy chọn, không bắt buộc.
Có, kết nối CRM, hệ thống đặt hàng, cơ sở dữ liệu hoặc bất kỳ API nào của bạn dưới dạng công cụ có thể gọi được mà đại lý có thể sử dụng để hoàn thành nhiệm vụ.
Guardrails cho phép bạn xác định chính xác hành động nào mà tác nhân có thể thực hiện một cách tự động và hành động nào cần có sự chấp thuận hoặc chuyển giao của con người.
Có, một định nghĩa tổng đài viên duy nhất có thể được triển khai trên trò chuyện, WhatsApp và giọng nói từ cùng một trình tạo.