WhatsApp

Chính thức API doanh nghiệp WhatsApp cho các đội đang phát triển

Gửi các chương trình phát sóng, mẫu và cuộc trò chuyện hai chiều trên quy mô lớn — với khả năng triển khai nhanh, AI hỗ trợ trả lời và định giá minh bạch cho mỗi cuộc trò chuyện.

190+Các quốc gia đạt tới
99.9%Thời gian hoạt động của nền tảng
<48hTrung bình thời gian phê duyệt
9:41
SMSLocaltrực tuyến
Đã xác minh ✓
Xin chào, tôi cần trợ giúp về đơn hàng gần đây của tôi
Chính thức và không chính thức

Chạy WhatsApp trên quy mô lớn là phần khó

SMSLocal xử lý việc xác minh, mẫu và chất lượng — vì vậy đây là giải pháp thực tế chứ không phải giải pháp thay thế.

Doanh nghiệp không xác định
Xin lỗi, tôi không thể giúp việc đó.
✕ Không có huy hiệu được xác minh✕ Được gắn cờ và giới hạn tỷ lệ
VS
Hỗ trợ SMSLocalĐã xác minh ✓
Đã tìm thấy - đã giao hàng ngay hôm nay 📦✓✓
✓ Người gửi đã được xác minh✓ AI giải quyết rồi mới bắt tay vào thực hiện
Đặc trưng

Mọi thứ bạn cần trên WhatsApp

01Mẫu tin nhắn đã được phê duyệt

Mẫu tin nhắn đã được phê duyệt

Các mẫu tiếp thị, tiện ích và xác thực được Meta phê duyệt trước khi chúng đến tay khách hàng.

02Đa phương tiện và trả lời nhanh

Đa phương tiện và trả lời nhanh

Gửi hình ảnh, tệp PDF, ghim vị trí và các nút trả lời nhanh có thể nhấn được — không chỉ là văn bản thuần túy.

03Hộp thư đến chia sẻ hai chiều

Hộp thư đến chia sẻ hai chiều

Trò chuyện trực tiếp và trả lời tự động trong một hộp thư đến — WhatsApp cùng với SMS và trò chuyện trên web, do đó không bỏ sót câu trả lời nào.

04Phát sóng ở quy mô

Phát sóng ở quy mô

Gửi các chiến dịch chọn tham gia, được phân đoạn cho khách hàng của bạn từ số đã được xác minh của chính bạn.

05AI tác nhân được tích hợp sẵn

AI tác nhân được tích hợp sẵn

AI đọc từng tin nhắn, kiểm tra dữ liệu của bạn và tự động trả lời hoặc chuyển tiếp.

06Tình trạng người gửi, đã xem

Tình trạng người gửi, đã xem

Chúng tôi giám sát xếp hạng chất lượng và cấp độ nhắn tin của bạn để số của bạn luôn ở trạng thái tốt.

Các loại tin nhắn mà khách hàng của bạn thực sự nhấn vào

Mẫu, danh mục và câu trả lời nhanh — không chỉ là bong bóng văn bản đơn thuần.

Đơn hàng đã được vận chuyển

Đơn hàng số 8821 của bạn đang được vận chuyển và giao đến nơi vào thứ Năm.

Nó hoạt động như thế nào

Phát trực tiếp trên WhatsApp theo ba bước

01

Đăng ký quyền truy cập

Chúng tôi xử lý xác minh Meta và đăng ký số cho bạn.

02

Tạo mẫu

Gửi mẫu tin nhắn để phê duyệt trực tiếp từ trang tổng quan của bạn.

03

Gửi và tự động hóa

Khởi chạy các chương trình phát sóng hoặc kết nối chatbot để có các cuộc trò chuyện luôn diễn ra.

Trải nghiệm hành trình của họ

Được các doanh nghiệp đang phát triển tin cậy

Các cập nhật về đơn đặt hàng hiện xuất hiện dưới dạng tin nhắn WhatsApp thay vì email mà không ai mở - các câu trả lời sẽ xuất hiện ngay lập tức.
MIMeera IyerTrưởng nhóm thương mại điện tử, thương hiệu D2C
Việc được xác minh bằng Meta thường cảm thấy đáng sợ. SMSLocal đã xử lý toàn bộ đơn đăng ký và chúng tôi sẽ gửi trong vòng vài ngày.
RKRohan KapoorGiám đốc Điều hành, Hậu cần
Nhân viên tiếp nhận các cuộc trò chuyện được chuyển tiếp từ bot mà không làm mất ngữ cảnh — khách hàng không bao giờ phải lặp lại chính mình.
SMSana MalikTrưởng nhóm hỗ trợ, công ty SaaS
Bắt đầu

Bắt đầu nhắn tin trên WhatsApp

Hãy đăng ký quyền truy cập API WhatsApp Business ngay hôm nay.

Câu trả lời cho câu hỏi của bạn

API WhatsApp Business — câu hỏi thường gặp

Đây là cách chính thức để các doanh nghiệp gửi và nhận tin nhắn WhatsApp trên quy mô lớn, được truy cập thông qua nhà cung cấp được phê duyệt như SMSLocal. Bạn nhận được người gửi đã được xác minh, giới hạn nhắn tin thực sự và xếp hạng chất lượng - không phải là một cách giải quyết không chính thức hoặc không chính thức có nguy cơ khiến số của bạn bị cấm.

Có — chúng tôi xử lý quy trình xác minh và phê duyệt mẫu của Meta Business như một phần của quá trình giới thiệu, do đó, bạn sẽ phát trực tiếp mà không cần giao dịch trực tiếp với Meta.

Đúng. AI tác nhân đọc từng tin nhắn đến, kiểm tra cơ sở kiến ​​thức và hệ thống được kết nối của bạn, đồng thời trả lời trên WhatsApp trong vài giây — tự giải quyết khối lượng thông thường và chuyển cho người có ngữ cảnh đầy đủ khi cần.

Mẫu là các định dạng tin nhắn được phê duyệt trước — xác nhận đơn hàng, cập nhật giao hàng, lời nhắc — được sử dụng để bắt đầu cuộc trò chuyện hoặc nhắn tin cho khách hàng ngoài khung thời gian 24 giờ. Trả lời dạng tự do sẽ ổn khi khách hàng nhắn tin cho bạn trước.

Đúng. Gửi các thông báo chọn tham gia được phân đoạn cho khách hàng của bạn từ cùng một số đã được xác minh mà họ đã trả lời và giữ các câu trả lời trong cùng một hộp thư đến chung.

Khi có điều gì đó cần một người, AI sẽ chuyển chủ đề cho nhóm của bạn kèm theo toàn bộ cuộc trò chuyện và ngữ cảnh — để khách hàng không bao giờ phải lặp lại.

Giá cả dựa trên danh mục hội thoại - tiếp thị, tiện ích và xác thực. Xem trang định giá để biết mức giá hiện tại cho mỗi cuộc trò chuyện.