EnglishViber diffuse et discute dans votre plateforme d'IA agentique
Une boîte de réception pour Viber et tout le reste : diffusions vérifiées, réponses bidirectionnelles et la même IA qui répond déjà à vos autres chaînes.
Une diffusion Viber vit dans sa propre application. Tout ce que vous savez sur le client ne le fait pas.
Intégrez Viber dans une boîte de réception partagée et chaque réponse s'ouvre sur la conversation complète, et non sur un écran vide.
Tout ce qu'une diffusion doit emporter avec elle
Trois choses qui changent au moment où Viber cesse de vivre seul.
Diffusions vérifiées.
Chaque diffusion est diffusée sous un expéditeur professionnel vérifié (votre logo, le nom de votre entreprise et le badge Viber) afin que votre liste complète d'abonnés voie qui leur envoie réellement des messages.
Des réponses, pas des impasses.
Une réponse à une diffusion s'ouvre comme une véritable conversation bidirectionnelle à laquelle votre équipe peut répondre, au lieu de disparaître dans une application que personne ne regarde après l'envoi.
Une boîte de réception, un enregistrement.
Viber se trouve à côté de WhatsApp, des SMS et du chat en ligne sur un seul dossier client, de sorte que quiconque reprend le fil de discussion dispose déjà de l'historique complet - aucune réponse ne part jamais de zéro.
Passez en direct sur Viber en trois étapes
Vérifiez votre expéditeur
Nous nous chargeons de la vérification Viber Business : logo, nom et identifiant de l'expéditeur approuvés.
Concevoir des diffusions et des réponses
Créez des diffusions riches et des flux de réponses automatisés à partir de modèles ou de vos propres ressources.
Passez en direct dans une seule boîte de réception
Chaque réponse diffusée et chaque discussion atterrit à côté de vos autres chaînes.
Pourquoi les marques utilisent Viber sur SMSLocal
Une boîte de réception, chaque canal
Viber, WhatsApp, SMS et Instagram atterrissent tous dans la même boîte de réception partagée.
Un disque suit tout
L’historique des commandes, les discussions passées et les notes voyagent avec le client sur tous les canaux.
La même IA partout
Quel que soit le canal sur lequel arrive une réponse, la même IA agentique connaît déjà le contexte.
Vérifié et conforme
Les diffusions sont diffusées sous un expéditeur vérifié, géré de bout en bout par notre équipe.
Approuvé par les marques en pleine croissance
Intégrez Viber sur la même plateforme que tout le reste
Diffusions vérifiées, chat bidirectionnel et une seule boîte de réception – en direct en quelques jours, pas en mois.
Messagerie professionnelle Viber — questions fréquemment posées
Il s'agit du moyen officiel permettant aux entreprises d'envoyer des diffusions vérifiées et de gérer des discussions bidirectionnelles avec les clients sur Viber, accessibles via un fournisseur agréé tel que SMSLocal.
Les clients peuvent répondre directement : chaque réponse s'ouvre comme une véritable conversation bidirectionnelle dans votre boîte de réception partagée, et non comme une impasse.
Oui, un expéditeur professionnel vérifié est requis pour les diffusions de marque. Nous gérons le processus de vérification complet pour vous.
Oui, Viber se trouve à côté de WhatsApp, SMS et autres canaux dans la même boîte de réception partagée, avec un seul enregistrement client pour chacun d'eux.