EnglishSatu DM Instagram API untuk dukungan, penjualan, dan perdagangan sosial
Otomatiskan balasan, ubah komentar menjadi percakapan, dan jawab setiap DM dari satu kotak masuk bersama — tanpa harus meninggalkan Instagram.
Setiap permukaan Instagram, dijawab di satu tempat
DM, komentar, dan balasan cerita tidak lagi berada di tiga sudut aplikasi yang terpisah. Semuanya masuk ke kotak masuk bersama yang sama — dengan riwayat yang sama.
Balasan otomatis dan respons tersimpan menangani rutinitas tersebut, dan tim Anda mengambil apa pun yang dibutuhkan manusia.
Publik “apakah ini tersedia?” menjadi DM pribadi dalam hitungan detik — sebelum keluar dari feed.
Setiap balasan cerita akan masuk ke topik yang sama, bukan di sudut aplikasi terpisah yang lupa Anda periksa.
AI agen yang sama membaca riwayat dan jawaban lengkap — di permukaan mana pun pesan tersebut sampai.
Tayangkan di Instagram dalam tiga langkah
Hubungkan akun Anda
Tautkan akun Instagram Business atau Creator Anda dalam beberapa klik — tidak perlu kode.
Siapkan balasan & perutean
Tentukan balasan otomatis, tanggapan tersimpan, dan aturan untuk mengubah komentar menjadi DM.
Tayangkan dalam satu kotak masuk
Setiap DM, komentar yang diubah menjadi DM, dan penyerahan masuk ke kotak masuk yang sama dengan saluran Anda yang lain.
Ini dimulai di depan umum. Itu ditutup secara pribadi.
Komentar di bawah postingan Anda adalah sinyal pembelian dengan umur simpan. SMSLocal memindahkannya ke DM pribadi secara otomatis, sehingga AI — atau tim Anda — dapat menjawabnya saat pelanggan masih berada di sana.
Apakah stok tas kanvasnya masih ada? 😍
Ya! Tersedia — berikut tautan dan kode 10% 🛍️
2 detik komentar dialihkan ke DM6 detik dijawab dengan stok, link dan kode0 tab yang harus ditonton tim Anda
Mengapa merek menjalankan Instagram di SMSLocal
Waktu respons lebih cepat
Balasan otomatis menjawab dalam hitungan detik, siang atau malam.
Dibangun untuk tim
Setiap agen bekerja di kotak masuk yang sama, dengan penyerahan yang bersih.
Bekerja dengan tumpukan Anda
CRM, meja bantuan, dan konteks toko ikut serta.
Dibangun di atas API resmi
API milik Meta — tidak pernah merupakan solusi yang berisiko.
Dipercaya oleh merek yang sedang berkembang
Ubah DM Instagram menjadi saluran nyata
Hubungkan akun Anda dan mulai mengotomatiskan balasan hari ini.
API perpesanan Instagram — pertanyaan umum
Ini adalah API resmi Meta untuk mengirim dan menerima DM Instagram dalam skala besar, memungkinkan bisnis mengotomatiskan dan mengelola percakapan di luar aplikasi Instagram.
Ya — komentar pada postingan Anda dapat secara otomatis dialihkan ke percakapan DM pribadi, selain membalas pesan langsung secara otomatis.
Ya, seluruh riwayat percakapan dan kotak masuk dibagikan ke seluruh tim Anda, dengan penugasan dan serah terima antara agen dan bot.
Ya — akun Instagram Business atau Creator yang terhubung ke Halaman Facebook diperlukan untuk menggunakan Messaging API.