EnglishInstagram のすべての画面に 1 か所で答えが表示される
DM、コメント、ストーリーへの返信は、アプリの 3 つの別々のコーナーに存在しなくなりました。それらはすべて同じ共有受信箱に届きます。その背後には同じ履歴があります。
自動返信と保存された返信がルーチンを処理し、人間が必要とするものはすべてチームが拾います。
一般の「これは在庫ありますか？」フィードからスクロールアウトされる前に、数秒でプライベート DM になります。
ストーリーへのすべての返信は、確認を忘れるアプリの別のコーナーではなく、同じスレッドに表示されます。
同じエージェント AI が、メッセージがどの表面に到着しても、完全な履歴を読み取り、応答します。
3 つのステップで Instagram でライブ配信を開始
アカウントを接続する
数回クリックするだけで Instagram Business または Creator アカウントをリンクできます。コードは必要ありません。
返信とルーティングを設定する
自動返信、保存された返信、コメントを DM に変換するためのルールを定義します。
1 つの受信トレイでライブ配信を開始
すべての DM、コメントから DM、およびハンドオフは、他のチャネルと同じ受信箱に届きます。
それは公共の場で始まります。非公開で閉店します。
投稿の下のコメントは、有効期限のある購入シグナルです。 SMSLocal はそれをプライベート DM に自動的に移動するため、顧客がまだそこにいる間に AI (またはチーム) が応答できます。
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2秒 コメントはDMに転送されました6秒 在庫、リンク、コードで回答0 チームが見るべきタブ
ブランドが SMSLocal で Instagram を運営する理由
応答時間の短縮
自動返信は昼夜を問わず数秒で応答します。
チーム向けに構築
すべてのエージェントが同じ受信トレイで作業し、クリーンなハンドオフが行われます。
スタックで動作します
CRM、ヘルプデスク、ストアのコンテキストが連携します。
公式APIをベースに構築
Meta 独自の API — 決して危険な回避策ではありません。
成長するブランドからの信頼
Instagram メッセージング API — よくある質問
これは、Instagram DM を大規模に送受信するための Meta の公式 API であり、企業が Instagram アプリを超えて会話を自動化および管理できるようにします。
はい - 投稿へのコメントは、ダイレクト メッセージに自動返信されるだけでなく、プライベート DM 会話に自動的にルーティングできます。
はい、会話履歴全体と受信トレイがチーム全体で共有され、エージェントとボット間の割り当てと引き継ぎが行われます。
はい - Messaging API を使用するには、Facebook ページに接続された Instagram Business または Creator アカウントが必要です。