Segurança empresarial

Nível empresarial segurança e conformidade

Cada mensagem passa por uma série de controles – autenticada, criptografada, autorizada e auditada – antes de chegar aos seus clientes. Segurança que sua equipe jurídica pode aprovar.

99.9%+SLA de tempo de atividade
SOC 2Tipo II auditado
AES-256Criptografia em repouso
Certificações

Compatível com projeto

Auditado de forma independente de acordo com os padrões que os compradores corporativos e suas equipes jurídicas já exigem — portanto, a revisão de segurança é uma formalidade, não um bloqueador.

SOC 2Tipo II
ISO 27001Certificado
GDPRCompatível
HIPAACompatível
CCPACompatível

Relatórios e certificados estão disponíveis sob NDA – renovados e auditados novamente todos os anos.

Defesa em profundidade

Segurança em profundidade

Proteção em camadas desde a conexão até o banco de dados e a API – cada controle trabalhando de forma independente para que nenhuma falha exponha seus clientes.

Proteção de dados

  • Criptografia em trânsitoTLS 1.2+ em todas as conexões
  • Criptografia em repousoAES-256 em todos os dados armazenados
  • Opções de residência de dadosArmazenamento de pins para a UE, EUA e muito mais
  • Backups automatizadosRecuperação pontual, testada regularmente

Acesso e governança

  • Controle de acesso baseado em funçãoDefina o escopo de cada membro da equipe com precisão
  • SSO/SAMLOkta, Azure AD, Google e muito mais
  • Registros de auditoria completosCada ação, com registro de data e hora e exportável
  • Escopos de API com privilégios mínimosLimites em nível de token sobre o que o código pode tocar
Acesso baseado em função

Você decide quem pode fazer o que

Mapeie cada pessoa para uma função e cada função para um conjunto exato de permissões. Menor privilégio por padrão – ninguém toca no que não precisa.

Papel
Visualizar
Responder
Enviar campanhas
Gerenciar faturamento
Gerenciar usuários
ProprietárioAcesso total
AdministradorExecuta o espaço de trabalho
AgenteLida com conversas
AnalistaLer e relatar
Permitido Não permitido
Comece

Segurança em que sua equipe pode confiar

Fale conosco sobre controles corporativos, residência de dados, DPA e sua análise de segurança — nos encontraremos onde você estiver.

Respostas às suas perguntas

Segurança e conformidade — perguntas frequentes

Você faz. Seus dados são seus – você pode exportá-los a qualquer momento e pode solicitar a exclusão permanente dos dados da sua conta, que completamos dentro dos prazos estabelecidos em nosso contrato e compromissos de privacidade.

Você escolhe a região de residência dos seus dados – UE, EUA e mais. Os dados permanecem na região selecionada e são criptografados em trânsito com TLS 1.2+ e em repouso com AES-256.

Executamos um programa formal de resposta a incidentes com monitoramento contínuo. Se um incidente afetar os seus dados, notificaremos você imediatamente, de acordo com o GDPR e nossas obrigações contratuais, e compartilharemos o que aconteceu e as medidas que tomamos.

Sim. Assinamos um Contrato de Processamento de Dados mediante solicitação e mantemos uma lista atualizada dos subprocessadores com os quais contamos, para que suas equipes jurídicas e de segurança tenham sempre visibilidade total.