Uma plataforma para alcançar clientes, onde quer que estejam
Construímos infraestrutura de mensagens, ferramentas de chatbot e IA de agência para que as empresas possam conduzir todas as conversas em um só lugar, e não em cinco.
Construído para transmitir toda a conversa
Uma plataforma por trás de milhões de mensagens por dia, em todos os canais que seus clientes acessam.
Mensagens, chatbots e agentes de IA em um único lugar.
Rotas diretas de transportadoras para entrega global confiável.
SMS, WhatsApp, RCS, e-mail, voz e muito mais.
Infraestrutura de nível de operadora, monitorada continuamente.
Nossa história
SMSLocal começou com uma frustração simples: alcançar os clientes significava unir um fornecedor para SMS, outro para WhatsApp, um terceiro para um chatbot e colar o código para manter tudo unido. Uma equipe em crescimento não deveria precisar de cinco ferramentas e um projeto de integração apenas para responder uma mensagem.
Por isso, construímos uma plataforma – mensagens em todos os canais, chatbots sem código e IA de agente – compartilhando uma única caixa de entrada e um registro de cliente. Hoje, equipes de todo o mundo o utilizam para realizar campanhas, resolver suporte e qualificar vendas no mesmo local.
Ainda estamos enviando. Novos canais, melhor automação e ferramentas moldadas pelas pessoas que realmente respondem às mensagens.
O que acreditamos
Cliente em primeiro lugar, sempre
As pessoas que realmente respondem às mensagens moldam o que construiremos a seguir.
Compatível por padrão
Verificação, tratamento de aceitação e trilhas de auditoria integradas, não incorporadas posteriormente.
Confiável em escala
Roteamento e tempo de atividade de nível de operadora com os quais você pode planejar um lançamento.
Aberto e honesto
Preços claros, documentos claros e sem surpresas escondidas nas letras miúdas.
O que construímos
Quatro produtos, projetados para funcionarem juntos em torno de um registro de cliente.
Canais de mensagens
SMS em massa, WhatsApp, RCS, e-mail e muito mais — uma API para cada canal que seus clientes usam.
Saiba mais →Chatbots sem código
Bots de arrastar e soltar que respondem, qualificam e convertem em todos os canais, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agentes de IA Agentic
Agentes autônomos que resolvem suporte, vendas e conversas de voz de ponta a ponta.
Saiba mais →API do desenvolvedor
Uma API REST e SDKs documentados para conectar mensagens diretamente ao seu próprio produto.
Todas as empresas – não apenas aquelas que possuem uma equipe de plataforma – devem manter uma conversa contínua com seus clientes, no canal de sua preferência, apoiada por uma automação que realmente resolva.
Sobre nós – perguntas frequentes
Operamos uma plataforma de mensagens que abrange SMS, WhatsApp, RCS e mais canais, além de chatbots sem código e agentes de IA, todos compartilhando uma caixa de entrada e um registro de cliente.
Empresas que precisam alcançar clientes por meio de vários canais, desde uma única campanha de SMS até uma operação completa de vendas e suporte multicanal.
Não. Você pode começar com um plano flexível e aumentar ou diminuir conforme o volume muda — não é necessário nenhum aprisionamento para experimentar a plataforma.
Sim. Conecte seu CRM, loja ou helpdesk para que cada resposta seja apoiada por pedidos reais e dados de clientes, ou crie diretamente na API REST.
As mensagens são executadas em fluxos de trabalho auditáveis e preocupados com a privacidade, com criptografia em trânsito e tratamento de aceitação e exclusão integrado à plataforma.
Visite nossa página de Produtos para uma visão geral ou Canais, Chatbot e Agentes de IA para detalhes sobre cada parte da plataforma.