Sobre

Uma plataforma para alcançar clientes, onde quer que estejam

Construímos infraestrutura de mensagens, ferramentas de chatbot e IA de agência para que as empresas possam conduzir todas as conversas em um só lugar, e não em cinco.

Construído para transmitir toda a conversa

Uma plataforma por trás de milhões de mensagens por dia, em todos os canais que seus clientes acessam.

UmPlataforma unificada

Mensagens, chatbots e agentes de IA em um único lugar.

190+Países alcançados

Rotas diretas de transportadoras para entrega global confiável.

10+Canais suportados

SMS, WhatsApp, RCS, e-mail, voz e muito mais.

99.9%SLA de tempo de atividade

Infraestrutura de nível de operadora, monitorada continuamente.

Nossa história

SMSLocal começou com uma frustração simples: alcançar os clientes significava unir um fornecedor para SMS, outro para WhatsApp, um terceiro para um chatbot e colar o código para manter tudo unido. Uma equipe em crescimento não deveria precisar de cinco ferramentas e um projeto de integração apenas para responder uma mensagem.

Por isso, construímos uma plataforma – mensagens em todos os canais, chatbots sem código e IA de agente – compartilhando uma única caixa de entrada e um registro de cliente. Hoje, equipes de todo o mundo o utilizam para realizar campanhas, resolver suporte e qualificar vendas no mesmo local.

Ainda estamos enviando. Novos canais, melhor automação e ferramentas moldadas pelas pessoas que realmente respondem às mensagens.

Por que nós

O que acreditamos

Cliente em primeiro lugar, sempre

As pessoas que realmente respondem às mensagens moldam o que construiremos a seguir.

Compatível por padrão

Verificação, tratamento de aceitação e trilhas de auditoria integradas, não incorporadas posteriormente.

Confiável em escala

Roteamento e tempo de atividade de nível de operadora com os quais você pode planejar um lançamento.

Aberto e honesto

Preços claros, documentos claros e sem surpresas escondidas nas letras miúdas.

Explorar

O que construímos

Quatro produtos, projetados para funcionarem juntos em torno de um registro de cliente.

Canais de mensagens

SMS em massa, WhatsApp, RCS, e-mail e muito mais — uma API para cada canal que seus clientes usam.

Saiba mais →

Chatbots sem código

Bots de arrastar e soltar que respondem, qualificam e convertem em todos os canais, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Agentes de IA Agentic

Agentes autônomos que resolvem suporte, vendas e conversas de voz de ponta a ponta.

Saiba mais →

API do desenvolvedor

Uma API REST e SDKs documentados para conectar mensagens diretamente ao seu próprio produto.

Nossa visão
Todas as empresas – não apenas aquelas que possuem uma equipe de plataforma – devem manter uma conversa contínua com seus clientes, no canal de sua preferência, apoiada por uma automação que realmente resolva.
Comece

Veja você mesmo a plataforma

Fale conosco sobre o que você está tentando construir.

Respostas às suas perguntas

Sobre nós – perguntas frequentes

Operamos uma plataforma de mensagens que abrange SMS, WhatsApp, RCS e mais canais, além de chatbots sem código e agentes de IA, todos compartilhando uma caixa de entrada e um registro de cliente.

Empresas que precisam alcançar clientes por meio de vários canais, desde uma única campanha de SMS até uma operação completa de vendas e suporte multicanal.

Não. Você pode começar com um plano flexível e aumentar ou diminuir conforme o volume muda — não é necessário nenhum aprisionamento para experimentar a plataforma.

Sim. Conecte seu CRM, loja ou helpdesk para que cada resposta seja apoiada por pedidos reais e dados de clientes, ou crie diretamente na API REST.

As mensagens são executadas em fluxos de trabalho auditáveis ​​e preocupados com a privacidade, com criptografia em trânsito e tratamento de aceitação e exclusão integrado à plataforma.

Visite nossa página de Produtos para uma visão geral ou Canais, Chatbot e Agentes de IA para detalhes sobre cada parte da plataforma.