Visão geral da plataforma

Uma plataforma, empilhada camada por camada

Canais de mensagens, caixa de entrada compartilhada, IA e automação, integrações, análises e segurança empresarial – todas as camadas em uma conta, resolvendo para um registro de cliente.

A pilha

A pilha inteira, uma conta

Seis camadas que se unem em uma única plataforma de engajamento do cliente — cobrada uma vez e gerenciada a partir de um login.

SUma conta

Canais de mensagens

Todas as conversas inbound e outbound, nos canais que seus clientes já utilizam.

SMS · WhatsApp · RCS · Voz · E-mailCamada 1 de 6 · faturado em uma conta
Perfil unificado

Um registro de cliente, cada ponto de contato

Uma mensagem de texto, um chat, uma chamada e um e-mail — quatro canais, uma pessoa. Cada ponto de contato é resolvido para o mesmo perfil, portanto o contexto nunca é redefinido.

Comece

Veja toda a plataforma em uma chamada

Mapearemos seus canais, caixa de entrada, automação e relatórios em uma única conta SMSLocal — e migraremos o que você já possui.

Respostas às suas perguntas

Plataforma — perguntas frequentes

Seis camadas em uma conta: canais de mensagens (SMS, WhatsApp, RCS, voz, e-mail e mais), caixa de entrada compartilhada da equipe, IA e automação, integrações, análises e segurança empresarial. Eles são projetados para serem empilhados, mas cada um funciona sozinho.

Não. Comece com um único canal, como SMS em massa ou WhatsApp, e ative a caixa de entrada compartilhada, agentes de IA, integrações ou análises sempre que precisar. Nada mais precisa mudar.

Sim. Cada canal e cada ponto de contato atendem ao mesmo perfil de cliente, e tudo é cobrado em uma conta — sem ferramentas, logins ou faturas separadas por canal.

Nossa equipe ajuda a migrar contatos, modelos, listas de aceitação e automações existentes da maioria dos provedores de mensagens, chatbot e helpdesk, para que você mantenha seu histórico.

A camada de integração conecta seu CRM, suporte técnico e loja por meio de conectores e webhooks de um clique, para que os dados do cliente permaneçam sincronizados em toda a pilha.