EnglishUma plataforma, muitas soluções
Mensagens, chatbots e agentes de IA, moldados para o seu setor e para o trabalho exato que sua equipe está tentando realizar - tudo em uma conta SMSLocal.
Soluções desenvolvidas para o seu setor
Cada página do setor mostra como as mensagens, a transmissão e a IA de agência se unem para o seu setor.
Varejo e comércio eletrônico
Atualizações de pedidos, recuperação de carrinho e devoluções são tratadas automaticamente em todos os canais que seus clientes usam.
Viagens e Hospitalidade
Reservas, alterações de itinerário e suporte multilíngue aos hóspedes, 24 horas por dia, em todos os canais.
Fintech
Integração, alertas de transações e suporte à conta, apoiados por registros de auditoria e controles de acesso.
Educação
Admissões, lembretes de taxas e suporte multilíngue ao aluno 24 horas por dia, desde a primeira consulta até a matrícula.
Mídia e entretenimento
Campanhas de emissão de ingressos, recomendações e suporte ao assinante que resistem ao volume máximo.
Assistência médica
Compromissos, lembretes e perguntas dos pacientes são tratados com controle de acesso baseado em função e com reconhecimento de consentimento.
Seguro
Cotações, status de reivindicações e lembretes de renovação que aumentam a retenção e o desempenho de vendas cruzadas.
Hipoteca
Pré-qualificação, lembretes de documentos e atualizações de status que levam os mutuários da consulta ao fechamento.
Telecomunicações
Notificações de suporte, cobrança e interrupções em grande escala, por SMS, RCS, WhatsApp e voz.
Imobiliária
Captura de leads, listando recomendações e visualizando reservas que funcionam 24 horas por dia.
Soluções organizadas por equipe
Comece pelo trabalho a ser realizado: cada filial está vinculada a uma solução desenvolvida para aquela equipe.
O que cada solução inclui
Diferentes formas na parte superior, a mesma base confiável por baixo.
Cabe na sua pilha
Conecta-se ao CRM, sistema de pedidos ou plataforma central que você já utiliza.
Relatórios integrados
Métricas de entrega, resolução e satisfação para cada caso de uso.
Humano no circuito
Cada solução é escalada de forma limpa para sua equipe quando necessário.
Compatível por design
Fluxos de trabalho auditáveis e preocupados com a privacidade, criados para trabalhos regulamentados.
Uma plataforma, duas maneiras de automatizar
Cada solução SMSLocal é montada a partir das mesmas peças — a diferença é quanto raciocínio o trabalho precisa. Tarefas estruturadas e previsíveis funcionam perfeitamente em um chatbot. Solicitações abertas que envolvem dados em tempo real são onde um agente de IA ganha seu lugar.
Você não precisa escolher antecipadamente. A maioria das equipes trabalha lado a lado e deixa cada uma cuidar do que faz de melhor.
- Fluxos guiados e baseados em regras
- Melhor para perguntas frequentes e tarefas estruturadas
- Rápido para iniciar em um script conhecido
- Desvia perguntas repetitivas e de alto volume
- Razões sobre dados e ferramentas em tempo real
- Lida com solicitações abertas e de várias etapas
- Realiza ações, não apenas respostas
- Passe a mão para um humano com contexto completo
Encontre sua solução
Diga-nos o setor ou o trabalho a ser realizado – nós o mapearemos para os canais, fluxos e agentes corretos.
Soluções – perguntas frequentes questões
Os produtos são os blocos de construção – canais, chatbots e agentes de IA. As soluções mostram como esses blocos se unem para um setor ou equipe específica.
Qualquer um funciona. Escolha o seu setor para um ponto de partida pré-definido ou escolha por equipe se um trabalho específico – suporte, vendas ou reservas – é o que você está resolvendo primeiro.
Sim. Cada solução funciona em WhatsApp, SMS, web, voz e redes sociais a partir de uma conta e pode encaminhar o trabalho entre suporte, vendas e operações.
Não. A maioria das soluções combina um chatbot para fluxos estruturados com um agente de IA para solicitações abertas e de várias etapas, com transferência limpa para sua equipe.
Diga-nos o setor ou o trabalho a ser realizado e mapearemos os canais, fluxos e agentes corretos.