IA Agentic para varejo que fecha o ciclo, não apenas bate-papos
Responda perguntas sobre produtos, recupere carrinhos abandonados e resolva problemas de pedidos automaticamente – por meio de WhatsApp, SMS, RCS e chat na web, com uma transferência humana quando realmente importa.
Este combina perfeitamente – em estoque e enviado com seu pedido:
A maioria das ferramentas de bate-papo de varejo param em “deixe-me verificar isso para você”.
Um agente ao vivo ainda abre três guias para verificar um pedido, e um chatbot com script apenas repete sua página de perguntas frequentes. Gire o botão para ver o que muda.
Criado para lojas online
Status e rastreamento do pedido
Respostas "onde está meu pedido?" instantaneamente a partir de dados da loja em tempo real, com um link de rastreamento em tempo real — sem ticket, sem espera.
Recuperação de carrinho que converte
Acompanha carrinhos abandonados no WhatsApp e SMS, responde à objeção e leva o comprador de volta ao caixa.
Descoberta guiada de produtos
Entende o que um comprador deseja, recomenda seu catálogo ativo e o orienta até o produto e finalização da compra certos.
Devoluções e reembolsos
Lida com solicitações de devolução de ponta a ponta – verificando a elegibilidade, gerando a etiqueta e emitindo o reembolso diretamente no chat.
Back-in-stock e alertas
Notifica os compradores no momento em que um produto é reabastecido e envia atualizações de ofertas, fidelidade e envio em seu canal.
Viva em quatro etapas
Desde conectar sua loja até recuperar seu primeiro carrinho, sem necessidade de script.
Conecte sua loja
Vincule Shopify, WooCommerce ou sua plataforma de comércio junto com WhatsApp, SMS e chat na web.
Suporte que se adapta ao seu dia mais movimentado
O pico de tráfego deixa de ser um problema de pessoal: o agente cuida do pico e sua equipe cuida das exceções.
Nunca perca o pico de tráfego
Lida com o volume do nível da Black Friday da mesma forma que lida com uma terça-feira tranquila: sem fila, sem conversas perdidas.
Recupera receita automaticamente
Os fluxos de carrinho e abandono de navegação são executados sem que o profissional de marketing toque no botão enviar.
Menos ingressos WISMO
"Onde está meu pedido" é resolvido sozinho - o agente obtém dados de rastreamento em tempo real e responde instantaneamente.
Voz consistente da marca
Cada canal responde a partir do mesmo catálogo de produtos e dados de política, portanto nada contradiz o seu site.
Transforme o suporte em um canal de receita
Implante um agente de varejo com IA em sua loja, WhatsApp e SMS em dias, não meses.
Agentic AI para varejo – perguntas frequentes questões
Sim. Conectado à sua pilha de comércio, ele inicia a devolução, gera o link da etiqueta e atualiza o registro do pedido — dentro da conversa.
Ele se integra ao Shopify, WooCommerce e à maioria das principais plataformas de comércio e helpdesk por meio de nossas mais de 200 integrações e API REST aberta.
Cada transmissão respeita o status de aceitação e inclui tratamento STOP/HELP automaticamente, para que as campanhas permaneçam em conformidade por padrão.
Ambos - pode recomendar produtos complementares com base no carrinho ou pedido que já está visualizando, sem parecer um anúncio pop-up.
O agente é dimensionado automaticamente com o volume, pois não é uma fila humana – o tempo de resposta permanece abaixo de um segundo, independentemente do tráfego.