EnglishAgentic AI para seguros, de primeira cotação para renovação
Oriente cotações, resolva dúvidas sobre status de sinistros e envie lembretes de renovação automaticamente por SMS e WhatsApp, com cada ação registrada para conformidade.
Ninguém quer esperar em espera após uma reclamação.
O suporte de seguros acontece no pior momento possível – a IA da agência responde instantaneamente com apólices reais e dados de sinistros.
- Registre uma reclamação
- Aguarde um retorno de chamada
- Perseguir um documento
- Me pergunto sobre o status
- Registre uma reclamação
- Atualização instantânea de status
- Solicitação de documento enviada
- Reivindicação resolvida
Abrange todo o ciclo de vida da política
Desde a primeira cotação até a renovação, um agente mantém os segurados informados automaticamente.
Status das reivindicações sob demanda
Consulta o status real da reclamação e solicita documentos ausentes diretamente no chat, sem necessidade de retorno de chamada do ajustador.
Cotações sem espera
Orienta os clientes em potencial através de uma cotação de maneira conversacional e passa para um agente somente quando deveria.
Lembretes de renovação e caducidade
Lembretes automatizados por SMS e WhatsApp antes da renovação, reduzindo lapsos de políticas que prejudicam a retenção.
Venda cruzada, bem feita
Revela lacunas de cobertura relevantes com base em dados de políticas reais, e não em uma explosão promocional geral.
Viva cotações e reivindicações em quatro etapas
Desde conectar seus sistemas de apólices até renovações que são executadas sozinhas.
Conecte sistemas de políticas e reclamações
Vincule seu administrador de apólices e plataformas de reclamações junto com SMS e WhatsApp.
Treine em seus produtos
O agente aprende seus tipos de cobertura, lógica de cotação e fluxo de trabalho de sinistros.
Transmita ao vivo para cotações e reivindicações
Inicie cotações conversacionais e pesquisas de status de reivindicações em todos os canais.
As renovações são executadas automaticamente
As transmissões de lembretes e vendas cruzadas começam no momento em que os dados da política são conectados.
Respostas mais rápidas, retenção mais forte
Atualizações instantâneas de sinistros e lembretes de renovação oportunos mantêm os segurados engajados e não frustrados.
Sem intervalo após o expediente
Uma pergunta sobre sinistros após um acidente recebe uma resposta instantânea, e não um retorno de chamada no próximo dia útil.
Taxas de renovação mais altas
Lembretes proativos detectam apólices vencidas antes de serem canceladas, protegendo diretamente o prêmio retido.
Menor custo por interação
Cotações de rotina e questões de status são resolvidas automaticamente, reduzindo a carga do call center.
Cada ação registrada
Atualizações de status e solicitações de documentos são rastreadas para verificação de conformidade e qualidade.
Transforme reivindicações e renovações em uma vantagem de retenção
Implante um agente de seguros com IA que faça cotações, atualizações e lembretes automaticamente.
Agentic AI para seguros – perguntas frequentes questões
Conectado ao seu sistema de sinistros, ele consulta a situação real e pode solicitar documentos faltantes diretamente, dentro da conversa.
Ele pode orientar um cliente potencial através de um fluxo de cotação conversacional e entregá-lo a um agente licenciado no momento certo para qualquer coisa que exija um.
Sim, a transmissão lida com sequências de lembretes de renovação por SMS e WhatsApp antes da data de vencimento da apólice.
Cada conversa e ação é registrada para revisão, e o agente opera dentro das barreiras e divulgações definidas pela sua equipe de conformidade.
A maioria das equipes de seguros conecta seus sistemas de apólices e sinistros e entra em operação em semanas.