EnglishIA Agentic que mantém os viajantes em movimento, em qualquer idioma
Lide com reservas, alterações de itinerário e dúvidas dos hóspedes no momento em que eles chegam, por meio de WhatsApp, SMS e chat na web, com alertas proativos antes mesmo que os viajantes precisem perguntar.
A maior parte do suporte ao hóspede é apenas “onde está minha reserva?” na repetição.
O mesmo punhado de perguntas se acumula em uma fila – enquanto um agente de viagens resolve-os instantaneamente, conectado aos dados reais do seu itinerário.
- Status do itinerário respondido instantaneamente
- Remarcações e cancelamentos tratados de ponta a ponta
- Convidados guiados em seu próprio idioma
- Atrasos e mudanças de portão alertados automaticamente
Construído para viagens e convidados
Ao vivo em todos os canais de reserva em quatro etapas
Desde conectar seu sistema de reservas até alertas que são executados sozinhos.
Conecte seu sistema de reservas
Vincule seu PMS ou plataforma de reservas ao WhatsApp, SMS e chat web.
Os convidados recebem respostas, sua equipe recupera o tempo
As questões de itinerário de rotina são resolvidas automaticamente, liberando sua equipe para reservas que exigem julgamento real.
Sem lacunas de fuso horário
Um hóspede que pergunta sobre o check-in às 3h recebe a mesma resposta instantânea e precisa que alguém que pergunta às 15h.
Menos conexões perdidas
Alertas automáticos de atraso e mudança de portão chegam aos viajantes antes mesmo que eles tenham que pensar em perguntar.
Libera seus agentes
As questões de itinerário de rotina são resolvidas sozinhas, para que sua equipe possa se concentrar nas complexas remarcações.
Consistente em todos os lugares
Um agente treinado em suas políticas responde da mesma forma, quer o hóspede esteja no WhatsApp ou na web.
Dê a cada viajante um balcão de reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana
Implante um agente de viagens com IA através de chat e transmissão em poucos dias, em todos os idiomas que seus hóspedes falam.
Agentic AI para viagens e hospitalidade – perguntas frequentes questões
Conectado ao seu sistema de reservas, ele pode remarcar, cancelar e confirmar alterações diretamente de acordo com a disponibilidade em tempo real, e não apenas descrever a política.
Sim – ele detecta o idioma automaticamente e responde naturalmente, sem rotear para um bot ou humano separado por idioma.
Sim, a transmissão integra-se aos dados do itinerário para enviar atualizações oportunas por SMS, WhatsApp ou RCS sem que uma pessoa acione cada uma delas.
Ele é encaminhado para um agente humano dentro do mesmo tópico, com a conversa completa e o histórico de reservas anexados.
A maioria das equipes de viagens e hospitalidade conecta seu sistema de reservas e está ao vivo em canais de chat em poucos dias.