ĐƯỜNG KẺ

Tài khoản chính thức LINE của bạn, hãy chạy như thế nào một kênh thực sự

Trò chuyện hai chiều, tin nhắn linh hoạt và menu phong phú — được tích hợp với WhatsApp, SMS và các kênh còn lại của bạn, không chạy riêng lẻ.

Cơ hội

Tài khoản LINE chỉ phát sóng khiến một nửa nền tảng không được sử dụng.

Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng LINE cho một mục đích - thu hút người theo dõi. Tin nhắn linh hoạt, menu phong phú, mức độ trung thành và trò chuyện hai chiều đều nằm trên cùng một Tài khoản chính thức, hầu như không bị ảnh hưởng. Chạy LINE như một kênh thực sự bên cạnh SMS của bạn và trí tuệ nhân tạo, và nó không còn chỉ là một danh sách phát nữa.

Tài khoản chỉ phát sóng thực sự sử dụng những gì
Vụ nổ phát sóng
92%Đang sử dụng
Tin nhắn linh hoạt
12%Nhàn rỗi
Thực đơn phong phú
15%Nhàn rỗi
Lòng trung thành & phiếu giảm giá
8%Nhàn rỗi
Trò chuyện hai chiều
18%Nhàn rỗi

Hầu hết các tài khoản chủ động chỉ sử dụng một trong số này. Phần còn lại là khả năng bạn đã có - ngồi không.

Khả năng

Mọi thứ mà Tài khoản chính thức của LINE thực sự có thể làm được

Bốn điều mà danh sách phát sóng không thể — tất cả đều có trong cùng một cuộc trò chuyện.

9:41••• 📶 🔋
NCửa hàng phía Bắc Trực tuyến
CHÀO! Cảm ơn bạn đã nhắn tin cho chúng tôi 👋 Hôm nay chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Khuyến mại chớp nhoáng cuối tuầnMua sắm ngay bây giờ

Tin nhắn linh hoạt

Thiết kế các thẻ tin nhắn phong phú, có thương hiệu — hình ảnh, nút và bố cục tùy chỉnh — từ các mẫu hoặc nội dung của riêng bạn mà không cần nhà phát triển mỗi lần.

  • Không cần nhà phát triển - được xây dựng từ các mẫu
  • Hoạt động tương tự trên iOS, Android và LINE trên máy tính để bàn
  • Mỗi lần nhấn và trả lời đều được ghi vào hộp thư chung của bạn
Nó hoạt động như thế nào

Phát trực tiếp trên LINE theo ba bước

line-setup.js
1

✓ xong
2

✓ xong
3

✓ xong
< 1 ngàythời gian trung bình từ khi đăng ký đến khi có Tài khoản chính thức trực tiếp
  • Không có mã — mỗi bước là một mẫu hoặc một cú nhấp chuột
  • Menu phong phú và các thông điệp linh hoạt của bạn sẽ được duy trì khi bạn phát triển
  • Hỗ trợ luôn bên bạn trong toàn bộ quá trình thiết lập, không chỉ việc bán hàng
So sánh

Ứng dụng Tài khoản chính thức so với API nhắn tin

Ứng dụng gốc hoạt động cho một người. API được xây dựng cho một nhóm và cho quy mô.

Nhấn vào một hàng để xem tại sao nó quan trọng
Ứng dụng tài khoản chính thứcAPI SMSLocal
Quyền truy cập nhóm
Một lần đăng nhập tại một thời điểm
Chỗ ngồi nhóm không giới hạn
Tự động hóa
Chỉ trả lời thủ công
Tự động trả lời, luồng và chuyển giao AI
Tin nhắn phong phú
Chỉ các mẫu cơ bản
Tin nhắn linh hoạt tùy chỉnh và menu phong phú
Tích hợp
Không có
Tích hợp CRM, bộ phận trợ giúp và cửa hàng
Báo cáo
Số lượng tin nhắn cơ bản
Phân tích phân phối, đọc và trả lời
Trải nghiệm hành trình của họ

Tại sao các thương hiệu chạy LINE với SMSLocal

Từ thương mại điện tử đến nhóm hỗ trợ, các thương hiệu đang phát triển sử dụng SMSLocal để biến Tài khoản chính thức LINE của họ thành một kênh thực sự.

Tài khoản chính thức LINE của chúng tôi từng là danh sách phát sóng. Bây giờ nó chạy lòng trung thành, đơn đặt hàng và hỗ trợ trong cùng một chủ đề.
CHÀOHaruka ItoTrưởng nhóm thương mại điện tử
Xây dựng các thông điệp linh hoạt phong phú luôn cần một nhà phát triển. Bây giờ đội ngũ tiếp thị của chúng tôi trực tiếp xây dựng chúng.
SWSomchai WattanaGiám đốc tiếp thị
Việc có LINE bên cạnh WhatsApp trong một hộp thư đến đã thay đổi tốc độ phản hồi thực sự của nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
MLMei Lin TanTrưởng nhóm trải nghiệm khách hàng
Bắt đầu

Biến tài khoản LINE của bạn thành một kênh thực sự

Tin nhắn linh hoạt, menu phong phú và một hộp thư đến chung — hoạt động sau vài ngày.

Câu trả lời cho câu hỏi của bạn

Nhắn tin doanh nghiệp LINE câu hỏi

Mọi thứ về việc vận hành Tài khoản chính thức LINE của bạn trên quy mô lớn — tin nhắn linh hoạt, menu phong phú, hộp thư đến chung và API nhắn tin.

Đây là cách chính thức để các doanh nghiệp vận hành Tài khoản chính thức của LINE trên quy mô lớn — gửi tin nhắn linh hoạt, quản lý menu phong phú và xử lý các cuộc trò chuyện hai chiều thông qua API nhắn tin LINE.

Có, cả hai đều được xây dựng trực quan từ các mẫu hoặc nội dung của riêng bạn — không cần mã, mặc dù API Nhắn tin vẫn có sẵn nếu bạn muốn xây dựng các luồng tùy chỉnh.

Có, toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện và hộp thư đến được chia sẻ trong nhóm của bạn, với sự phân công và chuyển giao giữa các tổng đài viên và bot.

Có, LINE nằm cạnh WhatsApp, SMS và các kênh khác trong cùng một hộp thư đến chung, với một hồ sơ khách hàng trên tất cả các kênh đó.